Remote Customer Support Specialist – zuhause arbeiten Stellenangebote
Als Remote Customer Support Specialist bei unserem etablierten österreichischen Unternehmen bieten wir Ihnen eine einzigartige Gelegenheit, Ihre Karriere im Bereich Kundenbetreuung flexibel und ortsunabhängig zu gestalten. Profitieren Sie von einem Arbeitsumfeld, das auf Autonomie, kontinuierlicher Weiterentwicklung und einer ausgewogenen Work-Life-Balance basiert. Unsere zuhause arbeiten Stellenangebote sind speziell auf motivierte Fachkräfte in Österreich zugeschnitten, die neue Wege für eine erfüllende berufliche Tätigkeit suchen.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten als Remote Customer Support Specialist umfassen:
- Effiziente und freundliche Betreuung unserer Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon und Chat.
- Verwaltung und Pflege von Kundendaten mithilfe von CRM-Systemen wie Salesforce oder HubSpot.
- Sorgfältige Dokumentation der Kundenvorgänge zur Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation im Team.
- Eigenständige Identifikation und Lösung von technischen sowie organisatorischen Problemen im Kundenservice.
- Aktive Mitwirkung an der Optimierung unserer Support-Prozesse und der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots.
Erforderliche Qualifikationen für diese Position:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Praxis im Umgang mit CRM-Software, vorzugsweise Salesforce oder HubSpot.
- Selbstmotivation und effizientes Zeitmanagement, um eigenständig aus dem Homeoffice zu arbeiten.
- Grundlegende IT-Kenntnisse sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz.
Unsere Benefits und Vorteile im Überblick:
- 100% remote Arbeit – profitieren Sie von zuhause arbeiten Stellenangeboten mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt, das den österreichischen Standards entspricht.
- Umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Weiterentwicklung.
- Gezielte Gesundheits- und Wellnessprogramme zur Unterstützung Ihrer Work-Life-Balance.
- Offene und unterstützende Unternehmenskultur, die Ihre persönliche Autonomie wertschätzt.
Warum sollten Sie sich für unser Unternehmen entscheiden?
Wir sind ein gefestigter österreichischer Spezialist für digitale Lösungen, der Menschen die Chance gibt, flexibel und erfolgreich von zuhause aus zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur steht für eine wertschätzende Zusammenarbeit, in der jede Stimme zählt und individuelle Entwicklung aktiv gefördert wird. Sie können sich auf klare Kommunikationswege und ein unterstützendes Umfeld verlassen, das Ihre beruflichen sowie persönlichen Ziele respektiert. Die Kombination aus moderner Technologie und gelebtem Teamgeist macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die nachhaltige Karrierechancen im Remote-Bereich suchen.
Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege der Kundenbetreuung gehen.