Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Jobangebot: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Zu Hause Arbeiten Englisch
Wir bei Ccbe suchen einen engagierten und dynamischen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der von zu Hause aus arbeitet. Wenn Sie leidenschaftlich gerne mit Menschen kommunizieren, über hervorragende Englischkenntnisse verfügen und eine herausfordernde, aber erfüllende Rolle suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Über uns
Ccbe ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Graz, Steiermark, das sich darauf spezialisiert hat, außergewöhnliche Dienstleistungen für unsere Kunden bereitzustellen. Unser Ziel ist es, höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen, und dazu benötigen wir talentierte Mitarbeiter, die unsere Vision und Werte teilen. Wir fördern eine flexible und unterstützende Arbeitsumgebung, in der unsere Mitarbeiter wachsen und sich entfalten können.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat in englischer Sprache
- Diagnose und Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Effizienzsteigerung
- Dokumentation von Interaktionen im CRM-System
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Teammeetings
Ihr Profil
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie die folgenden Qualifikationen mitbringen:
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
- Selbstmotivation und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
- Gute Kenntnisse in der Nutzung von Computersoftware und CRM-Systemen
Was wir bieten
Bei Ccbe erhalten Sie viele Vorteile, die dazu beitragen, dass Sie in Ihrer Position erfolgreich sind:
- Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
- Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten und die Flexibilität zu genießen
- Ein freundliches und unterstützendes Team
- Regelmäßige Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
Unser Arbeitsumfeld
Wir glauben daran, dass ein positives Arbeitsumfeld der Schlüssel zu Erfolg und Zufriedenheit ist. Unsere Mitarbeiter haben Freizeit- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern und zu wachsen. Ccbe bietet eine offene Unternehmenskultur, in der Ideen geschätzt und gefördert werden.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie sich dieser Herausforderung stellen möchten, senden Sie bitte Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf und Anschreiben. Stellen Sie sicher, dass Sie darlegen, warum Sie perfekt für den Job des Kundenservice-Mitarbeiters geeignet sind und welche Erfahrungen Sie mitbringen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Fazit
Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere im Kundenservice voranzutreiben und dabei von zu Hause aus zu arbeiten, bewerben Sie sich noch heute für die Position als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Ccbe. Gemeinsam können wir einen positiven Unterschied im Leben unserer Kunden bewirken.
FAQ
1. Welche Qualifikationen benötige ich für diese Position?
Für die Rolle benötigen Sie fließende Englischkenntnisse und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
2. Ist Homeoffice verpflichtend?
Ja, diese Position ist speziell für das Arbeiten von zu Hause aus konzipiert.
3. Welche Arbeitszeiten habe ich?
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Arbeitszeit an Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.
4. Wie werde ich geschult?
Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Schulung, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Fähigkeiten erwerben.
5. Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung gibt es?
Ccbe fördert aktiv die berufliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter durch Schulungen und Workshops.
