Über uns
Wir sind ein etabliertes multinationales Unternehmen mit starker Präsenz in Österreich, das innovative digitale Lösungen entwickelt, um Nutzer weltweit zu unterstützen. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von einem offenen, transparenten und unterstützenden Umfeld, in dem kontinuierliches Lernen und das Wohlbefinden der Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen.
Als Remote Customer Support Specialist bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einer der attraktiven Online-Jobs nachzugehen, die flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Wenn Sie sich fragen „welche Jobs kann man online machen“, dann lernen Sie hier eine Position kennen, die Ihnen nicht nur eine sinnvolle Tätigkeit bietet, sondern auch ein unterstützendes Team und vielfältige Entwicklungschancen.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Support Specialist
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden über digitale Kanäle, um bei Anliegen und Fragen schnell und effizient zu helfen.
- Pflege und Verwaltung von Kundenbeziehungen mittels moderner Customer Relationship Management (CRM)-Systeme.
- Eigenständiges Lösen von Problemen und Bearbeitung von Anfragen, stets mit einem freundlichen und kundenorientierten Ansatz.
- Koordination verschiedener Aufgaben und effizientes Multitasking, um die Qualität der Unterstützung stets auf hohem Niveau zu halten.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Kundenzufriedenheit.
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Erfahrung und Selbstorganisation im Bereich Remote-Arbeit, um auch unabhängig und strukturiert von zu Hause aus erfolgreich arbeiten zu können.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache, vor allem im schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt.
- Digital versiert mit sicheren Kenntnissen im Umgang mit CRM-Systemen, digitalen Tools und gängiger Bürosoftware.
Unsere Benefits für Sie
- Flexible Arbeitszeiten – arbeiten Sie dort und wann Sie am produktivsten sind.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt, das Ihrer Qualifikation und Erfahrung entspricht.
- Modernes Homeoffice-Setup, damit Sie von Anfang an bestens ausgestattet sind.
- Umfassende Trainings- und Weiterentwicklungsprogramme zur Förderung Ihrer beruflichen Karriere.
- Bezahlte Freistellungen für Erholung und persönliche Angelegenheiten.
- Ein unterstützendes Team und ein offenes Betriebsklima in einem multinationalen Unternehmen.
Warum diese Stelle für Sie die richtige Wahl ist
Wenn Sie sich fragen, welche Jobs kann man online machen, dann ist diese Position als Remote Customer Support Specialist eine hervorragende Gelegenheit. Sie profitieren von einer flexiblen, remote ausgeführten Tätigkeit, die Ihnen ermöglicht, Beruf und Privatleben ideal zu vereinen. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das eine offene, inklusive und wertschätzende Kultur lebt und Sie in Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung unterstützt.
Ergreifen Sie die Chance, in einem Unternehmen zu arbeiten, das digitale Innovationen vorantreibt, und gestalten Sie gemeinsam mit uns eine Zukunft, in der Arbeiten wirklich unabhängig vom Standort möglich ist.