Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Wir sind Amazon, eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce und Cloud-Computing. Unsere Mission ist es, die kundenorientierteste Organisation der Welt zu sein, in der die Kunden alles finden, was sie online suchen. Mit innovativen Lösungen und einem engagierten Team möchten wir unseren Kunden ein unvergessliches Einkaufserlebnis bieten. Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter das Herzstück unseres Erfolges sind und bieten daher flexible Arbeitsmöglichkeiten sowie umfassende Entwicklungsmöglichkeiten.
Stellenbezeichnung: Kundenservice-Vertreter (m/w/d) von zuhause
Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden von zuhause jobs-Möglichkeit? Träumen Sie von einer Karriere im Kundenservice, die Ihnen die Flexibilität bietet, von Ihrem eigenen Zuhause aus zu arbeiten? Wenn ja, dann könnte diese Position bei Amazon genau das Richtige für Sie sein!
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon).
- Bereitstellung von Lösungen für Kundenprobleme in einer professionellen und effizienten Weise.
- Enger Kontakt mit verschiedenen internen Teams zur Sicherstellung einer nahtlosen Kundenbetreuung.
- Dokumentation von Kundenfeedback und Verbesserungsvorschlägen zur Optimierung unseres Services.
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungsprogrammen, um Ihre Fähigkeiten ständig zu verbessern.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Schulbildung oder gleichwertige Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, mit verschiedenen Softwaresystemen zu arbeiten.
Was wir bieten
- Ein flexibles Arbeitsumfeld, das es Ihnen ermöglicht, von zuhause aus zu arbeiten.
- Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten basierend auf Ihrer Leistung.
- Umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben.
- Ein engagiertes und unterstützendes Team, das Sie bei Ihrer persönlichen Weiterentwicklung unterstützt.
- Zugang zu Mitarbeitervergünstigungen und Rabatten in unserem umfangreichen Produktangebot.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie bereit sind, Teil unseres dynamischen Teams zu werden und eine von zuhause jobs-Möglichkeit zu nutzen, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und mehr über Ihre Motivation und Ihre Fähigkeiten zu erfahren.
Schlussfolgerung
Eine Karriere bei Amazon als Kundenservice-Vertreter (m/w/d) bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten und dabei die Flexibilität zu genießen, von zuhause aus zu agieren. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und Ihr Talent in einem unterstützenden Umfeld weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Welche Arbeitszeiten sind für die Position als Kundenservice-Vertreter von zuhause vorgesehen?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können an Ihre persönlichen Bedürfnisse angepasst werden, abhängig von den Anforderungen des Unternehmens. - Benötige ich spezielle technische Ausrüstung für diesen Job?
Ja, Sie benötigen einen stabilen Internetanschluss und einen Computer oder Laptop. Wir stellen Ihnen die nötigen Software-Tools zur Verfügung. - Wie lange ist die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter?
Die Einarbeitungszeit beträgt in der Regel 4-6 Wochen, in denen Sie umfassend geschult werden. - Gibt es Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung?
Ja, Amazon bietet zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. - Was sind die Hauptqualifikationen, die Amazon von Bewerbern erwartet?
Wir suchen nach kommunikationsstarken, kundenorientierten Personen, die technisches Verständnis mitbringen und die Fähigkeit haben, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.