Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Willkommen bei TransAlta Corporation
TransAlta Corporation ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Energieerzeugung und -infrastruktur, dessen Hauptsitz sich in Traunstein, Oberösterreich, befindet. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen zu entwickeln, die nicht nur umweltfreundlich sind, sondern auch den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens, und wir setzen uns dafür ein, ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld zu schaffen.
Über die Position
Wir suchen einen engagierten und kommunikativ starken Mitarbeiter für die Position der Kundenbetreuung, der die Fähigkeit hat, von zuhause aus zu arbeiten und fließend Französisch zu sprechen. In dieser Rolle werden Sie für die Unterstützung und Betreuung unserer französischsprachigen Kunden verantwortlich sein und sicherstellen, dass ihre Anfragen und Bedürfnisse zeitnah und professionell bearbeitet werden.
Ihr Verantwortungsbereich
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden via Telefon, E-Mail und Chat in französischer Sprache.
- Bereitstellung von präzisen Informationen über unsere Dienstleistungen und Produkte.
- Aktive Unterstützung bei der Lösung von technischen und operationellen Problemen.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
- Erstellung und Pflege von Kundendaten und Dokumentationen.
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um das Wissen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu erweitern.
- Identifikation von Trends und Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Was wir von Ihnen erwarten
- Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
- Fähigkeit zur Arbeit in einem schnellen Umfeld und Multitasking zu betreiben.
- Gute Computerkenntnisse, insbesondere in MS Office und CRM-Systemen.
- Selbstmotivierung und die Fähigkeit, eigenständig von Zuhause zu arbeiten.
Warum bei TransAlta arbeiten?
TransAlta Corporation bietet nicht nur eine herausfordernde berufliche Tätigkeit, sondern auch zahlreiche Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten.
- Ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen.
- Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Eine offene Unternehmenskultur, die Innovation und Kreativität fördert.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie leidenschaftlich gerne arbeiten und bereit sind, Ihre Französischkenntnisse in einem dynamischen Unternehmensumfeld einzusetzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben, das Ihre Erfahrungen und Kompetenzen hervorhebt, an unser HR-Team. Machen Sie den ersten Schritt in ein neues Abenteuer und beginnen Sie Ihre Karriere bei TransAlta Corporation!
Fazit
Bei TransAlta Corporation glauben wir an die Kraft von talentierten Mitarbeitern und ihre Fähigkeit, echte Veränderungen zu bewirken. Wenn Sie die Voraussetzung für von zuhause aus arbeiten franzoesisch erfüllen und eine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen anstreben, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!
