Vollzeitstelle im Bereich Kundenservice – von zuhause arbeiten bei IsoAcoustics

Industrie: Private

Anstellung Type: Vollzeit

Arbeitszeit: 8

Gehalt: €20 To €30/An Hour

Standort: Austria

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Vollständige Stellenbeschreibung

Über IsoAcoustics

IsoAcoustics ist ein führendes Unternehmen in der Akustikindustrie mit Sitz in Gloggnitz, Niederösterreich. Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Produkte, die die Klangqualität für Musiker, Tontechniker und Audiophile verbessern. Unsere Mission ist es, erstklassige Akustiklösungen anzubieten, die eine klare und präzise Klangwiedergabe gewährleisten. Unsere Produkte werden weltweit geschätzt und sind in vielen professionellen Studios und Heimanwendungen zu finden.

Jobbeschreibung: Kundenservice-Agent (Vollzeit, von zuhause arbeiten)

Bist du auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, während du von der Bequemlichkeit deines eigenen Zuhauses aus arbeitest? IsoAcoustics sucht derzeit einen engagierten und motivierten Kundenservice-Agenten, um unser Team zu verstärken. In dieser Position wirst du eine entscheidende Rolle spielen, wenn es darum geht, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten und ihre Bedürfnisse zu verstehen.

Ihre Hauptaufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
• Beratung der Kunden über unsere Produkte, einschließlich deren Funktionen, Vorteile und Anwendungsbereiche.
• Bearbeitung von Bestellungen, Rücksendungen und Beschwerden unter Einhaltung von Unternehmensrichtlinien.
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen erfüllt werden.
• Erstellung und Aktualisierung von Kundenprofilen in unserem CRM-System.
• Feedback von Kunden sammeln und an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um kontinuierliche Verbesserungen sicherzustellen.
• Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen, um Produktwissen und Kundenservicefähigkeiten zu stärken.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder verwandten Gebieten.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise.
• Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen.
• Selbstmotiviert mit der Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und Prioritäten zu setzen.

Wir bieten:

• Eine Vollzeitstelle, bei der Sie von zuhause arbeiten können.
• Flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
• Ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen.
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie zusätzliche Leistungen.
• Ein engagiertes Team, das in einem toleranten und kreativen Arbeitsklima zusammenarbeitet.

Warum bei IsoAcoustics arbeiten?

Als Mitarbeiter von IsoAcoustics haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich der kontinuierlichen Verbesserung und Kundenzufriedenheit verschrieben hat. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und Kreativität, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Schlussfolgerung

Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und ein Teil eines wachsenden Unternehmens sein möchten, das akustische Qualität schätzt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei IsoAcoustics fördern wir Talente und unterstützen unsere Mitarbeiter auf ihrem Karriereweg. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres engagierten Teams!

Häufige Fragen

1. Was benötige ich, um mich für diesen Job zu bewerben?

Sie sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium sowie Erfahrung im Kundenservice haben.

2. Welche Arbeitszeiten erwarten mich?

Die Arbeitszeiten sind flexibel, sodass Sie Ihren Arbeitsalltag nach Ihren Bedürfnissen gestalten können.

3. Ist die Arbeit von zuhause aus dauerhaft?

Ja, dies ist eine Vollzeitposition, die es Ihnen ermöglicht, dauerhaft von zuhause aus zu arbeiten.

4. Gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung?

Ja, wir bieten regelmäßig Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten an, um Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen zu erweitern.

5. Wie kann ich mich bewerben?

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über die in der Anzeige angegebenen Kanäle ein.