Über uns
Wir sind ein etabliertes, kundenorientiertes Serviceunternehmen mit Sitz in Österreich, das sich dazu verpflichtet hat, flexible und zugängliche Arbeitsmöglichkeiten anzubieten. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Inklusion, Unterstützung und einem starken Fokus auf die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden. Wenn Sie eine stabile und flexible Tätigkeit suchen, die Sie bequem von zuhause ausüben können, sind Sie bei uns genau richtig.
Als Home-based Customer Support Specialist bieten wir Ihnen die Chance, ohne formelle Ausbildung Teil unseres engagierten Teams zu werden und von Anfang an umfassend unterstützt zu werden. Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung und bieten Ihnen einen Arbeitsplatz, der Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Live-Chat in freundlicher und professioneller Weise
- Unterstützung unserer Kunden bei technischen und allgemeinen Fragen
- Lösung von Problemen durch gezielte Nachfragen und Bereitstellung passender Informationen
- Dokumentation von Kundenanliegen und Weiterleitung an zuständige Abteilungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Eigenständige Organisation und Strukturierung der täglichen Arbeit im Home-Office
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um Ihr Wissen kontinuierlich zu erweitern
Was Sie mitbringen sollten
Für diese Position benötigen Sie keine formale Ausbildung. Wichtig ist uns vor allem Ihre Motivation und die Bereitschaft, sich in ein neues Aufgabenfeld einzuarbeiten. Kommunikationsstärke und grundlegende Computerkenntnisse sind die Basis, um in diesem Job erfolgreich zu sein.
- Keine Ausbildung erforderlich – offen für Einsteiger
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Anwendungen
Unsere Vorteile für Sie
- Von zuhause arbeiten ohne Ausbildung – flexible Home-Office Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Ihrem Privatleben verbinden lassen
- Bezahlte Schulungen und umfassende Einarbeitung, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern
- Attraktiver Stundenlohn mit leistungsgerechten Zahlungen
- Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld
- Klare Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven im Unternehmen
- Moderne Arbeitsmittel und eine technische Ausstattung für erfolgreiches Remote-Arbeiten
Warum Sie sich bewerben sollten
Diese Stelle ist ideal für alle, die eine neue berufliche Perspektive suchen, ohne dabei auf eine formale Ausbildung zurückgreifen zu müssen. Bei uns sind Sie nicht nur eine Nummer – Sie werden Teil eines wertschätzenden Teams, das Ihre Entwicklung fördert und Sie auf Ihrem Weg begleitet. Wir wissen, wie wichtig es ist, persönlich und beruflich flexibel zu sein, und unterstützen Sie dabei, Arbeit und Privatleben gut zu vereinen.
Nutzen Sie diese Gelegenheit, um in einem sicheren und freundlichen Umfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln – alles bequem von zuhause aus.
Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen neue Wege zu gehen.