Remote Customer Service Representative (m/w/d) – Arbeiten Sie flexibel und verdienen Sie von daheim Geld
Sie suchen einen sicheren Job in Österreich, bei dem Sie bequem von zuhause aus arbeiten und gleichzeitig von einer unterstützenden Unternehmenskultur profitieren können? Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Kundenservice-Lösungen, bietet Ihnen genau diese Möglichkeit als Remote Customer Service Representative. Nutzen Sie die Chance, von daheim Geld zu verdienen und Ihre Karriere flexibel und nachhaltig weiterzuentwickeln.
Als Teil unseres engagierten Teams erwarten Sie vielfältige Entwicklungschancen, eine professionelle Einarbeitung sowie ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Ihre Work-Life-Balance in den Mittelpunkt stellt. Wenn Sie kommunikativ sind, eigenverantwortlich arbeiten und gerne Kunden beraten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Service Representative:
- Professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Effiziente Nutzung von CRM-Systemen wie Zendesk oder Salesforce zur Pflege und Nachverfolgung von Kundendaten
- Klärung von Kundenanliegen mit lösungsorientiertem Ansatz und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Eigenständige Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung
- Erstellung von Berichten und Dokumentationen zur Nachverfolgung von Kundenfeedback und Prozessoptimierungen
Ihre Qualifikationen:
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um kundenorientiert kommunizieren zu können
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Software, idealerweise Zendesk oder Salesforce
- Starke Problemlösungskompetenz und eine serviceorientierte Denkweise
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit im Homeoffice-Setting
- Sicherer, stabiler Internetzugang und geeignete technische Ausstattung für die remote Arbeit
Ihre Vorteile bei unserem Kunden:
- Flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Arbeit und Privatleben optimal zu vereinbaren
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlicher finanzieller Sicherheit
- Arbeiten Sie bequem von daheim und sparen Sie sich den täglichen Arbeitsweg
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Ein unterstützendes und offenes Team, das Sie auf Ihrem Karriereweg begleitet
Warum bewerben Sie sich jetzt? Werden Sie Teil eines etablierten österreichischen Unternehmens, das die Bedürfnisse seiner Mitarbeiter wertschätzt und ihnen echte Perspektiven bietet. Die Position als Remote Customer Service Representative ist ideal, wenn Sie nach einer langfristigen Lösung suchen, bei der Sie von daheim Geld verdienen und Ihre Fähigkeiten weiter ausbauen können. Profitieren Sie von einem flexiblen sowie motivierenden Arbeitsumfeld und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!