Customer Support Specialist (Vollzeit Job von Zuhause) – Remote in Österreich
Als Customer Support Specialist bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere bei einem etablierten, zukunftsorientierten österreichischen Unternehmen im Bereich digitaler Dienstleistungen voranzutreiben – komplett von zuhause aus und in Vollzeit. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Mitarbeiterwohlbefinden, Transparenz und eine unterstützende Arbeitsumgebung. Wenn Sie nach einem vollzeit job von zuhause suchen, der flexible Arbeitszeiten mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten verbindet, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Digitale Lösungen Österreich GmbH steht für Innovation gepaart mit einer modernen Arbeitswelt, die auf Respekt und offene Kommunikation setzt. Unser Team arbeitet eng zusammen, um erstklassigen Kundenservice zu bieten und dabei die individuelle Work-Life-Balance jedes Mitarbeiters zu fördern. Mit uns gestalten Sie Ihre Arbeit so, wie es am besten zu Ihrem Leben passt – mit der Sicherheit eines stabilen, langfristigen Vollzeitvertrags.
In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und betreuen diese bei sämtlichen Fragen und Anliegen. Durch Ihre technische Affinität zu digitalen Plattformen sowie Ihre hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten sorgen Sie für exzellenten Service – und das alles von Ihrem Heimarbeitsplatz aus.
Ihre Aufgaben als Customer Support Specialist (Vollzeit Job von Zuhause)
- Fachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung
- Dokumentation und Pflege von Kundeninformationen in digitalen Systemen
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und technischen Problemlösung
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse
Das bringen Sie mit – Ihre Qualifikationen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im digitalen Umfeld
- Technisches Verständnis für digitale Plattformen und Software
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
Unsere Benefits – Das bieten wir Ihnen im Vollzeit Job von Zuhause
- Vollzeitposition mit der Möglichkeit, komplett von zuhause aus zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal an Ihren Alltag anpassen lassen
- Attraktives, wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung
- Umfassende Gesundheits- und Wellnessprogramme zur Förderung Ihres Wohlbefindens
- Fortlaufende Schulungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Ein unterstützendes, respektvolles Team, das Ihre Karriere fördert
Warum dieser Vollzeit Job von Zuhause die richtige Wahl für Ihre Karriere ist
Digitale Lösungen Österreich GmbH bietet Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern einen Ort, an dem Sie wachsen und Ihre Talente entfalten können. Wir wissen, wie wichtig ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben ist, gerade bei der Arbeit aus dem Homeoffice. Deshalb fördern wir eine Kultur der Offenheit, in der Ihre Meinung zählt und Ihre Entwicklung im Fokus steht.
Als Customer Support Specialist in Vollzeit bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Expertise einzubringen und gleichzeitig von flexiblen Arbeitsbedingungen zu profitieren. Wir investieren in Ihre Zukunft durch gezielte Weiterbildungsangebote sowie regelmäßigen Austausch und Feedback. So stellen wir sicher, dass Sie immer am Puls der Zeit bleiben und sich persönlich wie beruflich wohlfühlen.
Wenn Sie eine verantwortungsvolle Position suchen, die Ihnen Stabilität, Entwicklung und den Komfort eines vollzeit jobs von zuhause bietet, dann freut sich unser Team darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein.