Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Willkommen bei Wolf Von Langa!
Wolf Von Langa ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen mit Sitz in Freistadt, Oberösterreich. Wir sind spezialisiert auf individuelle Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und Vertrieb. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten und gleichzeitig ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem unsere Mitarbeiter ihre Fähigkeiten entwickeln und ihre Karriere vorantreiben können.
Über die Position
Wir suchen eine motivierte und engagierte Telefonistin Inbound Heimarbeit, die unser Kundenserviceteam verstärkt. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen maßgeblich zu deren Zufriedenheit bei. Sie werden in der Lage sein, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten und gleichzeitig die hohe Servicequalität, für die Wolf Von Langa bekannt ist, sicherzustellen.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Beratung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Bearbeitung von Reklamationen und Garantieanfragen.
- Aktualisierung von Kundendaten und Pflege der Datenbank.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.
- Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Fähigkeiten.
- Erfassen von Feedback zur Optimierung unserer Serviceleistungen.
Ihr Profil
Wir suchen nach einer Person, die folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringt:
- Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Telefonie.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse von Vorteil.
- Eine freundliche und hilfsbereite Einstellung.
- Hohe Eigenmotivation und Disziplin, um effektiv von zu Hause aus zu arbeiten.
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office.
- Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben und Anfragen effizient zu bearbeiten.
Wir bieten Ihnen
- Ein flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit der neuesten Technik.
- Ein engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Sozialleistungen.
- Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz selbst zu gestalten.
Unser Unternehmensleitbild
Bei Wolf Von Langa stehen die Bedürfnisse unserer Kunden im Mittelpunkt. Wir sind überzeugt, dass hervorragender Kundenservice das Rückgrat eines jeden Unternehmens ist. Daher setzen wir uns dafür ein, unseren Mitarbeitern die besten Ressourcen und Schulungen zu bieten, damit sie ihren Job ehrenhaft und mit Leidenschaft ausführen können.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie eine passionierte Telefonistin Inbound Heimarbeit sind, die in einem freundlichen und dynamischen Team arbeiten möchte, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen an uns.
Abschluss
Schließen Sie sich Wolf Von Langa an und gestalten Sie die Zukunft des Kundenservice mit! Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem inspirierenden und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Meinung zählt. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Häufig gestellte Fragen
1. Welche Arbeitszeiten gelten für die Position?
Die Arbeitszeiten können flexibel gestaltet werden, jedoch erwarten wir eine Erreichbarkeit während unserer Kernarbeitszeiten.
2. Benötige ich spezielle technische Ausstattungen für die Heimarbeit?
Ja, eine stabile Internetverbindung und ein geräuschfreies Arbeitsumfeld sind wichtig. Wir stellen Ihnen die erforderliche Software zur Verfügung.
3. Gibt es Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung?
Ja, wir legen großen Wert auf die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und bieten regelmäßige Schulungen und Workshops an.
4. Wird das Gehalt monatlich oder stündlich gezahlt?
Das Gehalt wird monatlich gezahlt, basierend auf einer festen Anstellung oder nach Absprache.
5. Welche Karrieremöglichkeiten bietet das Unternehmen?
Bei Wolf Von Langa fördern wir internes Wachstum und bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens an.
