Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Willkommen bei TechConnect! Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Technologiedienstleistungen und haben uns auf die Bereitstellung herausragender Kundenlösungen spezialisiert. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassigen Service und Unterstützung zu bieten, um ihre Bedürfnisse optimal zu erfüllen. Mit einem engagierten Team und einer innovativen Arbeitskultur sind wir ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern, die bereit sind, ihren Teil zu unserer Erfolgsgeschichte beizutragen.
Die Rolle als Telefonistin in Heimarbeit
Wir suchen eine engagierte Telefonistin in Heimarbeit, die unser Kundenserviceteam verstärkt und dabei hilft, unseren hohen Standard an Kundenservice aufrechtzuerhalten. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, vom Komfort Ihres eigenen Zuhauses aus zu arbeiten, während Sie direkt mit unseren Kunden kommunizieren und ihre Anliegen effizient lösen.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen der Kunden auf professionelle und freundliche Weise.
- Aktualisierung der Kundendaten und Dokumentation von Anrufen in unserem CRM-System.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen und zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
- Überprüfung und Analyse von Kundenfeedback zur Unterstützung der Serviceverbesserung.
Ihren Vorteil
Mit TechConnect als Arbeitgeber profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen:
- Flexibles Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie von Zuhause aus in einem für Sie passenden Zeitrahmen.
- Marktgerechte Vergütung und zusätzliche Leistungsprämien für Ihre hervorragenden Leistungen.
- Umfassende Schulungen und Fortbildungsprogramme, um Ihre beruflichen Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
- Ein unterstützendes Team, das stets bereit ist, Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu helfen.
- Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihr Profil
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
- Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil.
- Exzellente verbale Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbstmotivation, Flexibilität und die Fähigkeit, effektiv in einem Homeoffice-Umfeld zu arbeiten.
- Sicherer Umgang mit Computeranwendungen und Erfahrung mit CRM-Systemen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere als Telefonistin in Heimarbeit zu machen und Teil eines dynamischen Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben, in dem Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Leidenschaft für den Kundenservice darlegen, direkt über unser Bewerbungsportal.
Warum TechConnect?
Bei TechConnect sind wir stolz darauf, ein inklusives und diverses Arbeitsumfeld zu fördern, das Innovation und Zusammenarbeit unterstützt. Wir glauben daran, dass die wertvollste Ressource eines Unternehmens seine Mitarbeiter sind. Daher bieten wir unseren Angestellten nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Ihre Stimme zählt und Ihre Ideen können den Unterschied ausmachen.
Schlussfolgerung
Die Position als Telefonistin in Heimarbeit bei TechConnect bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines großartigen Unternehmens zu werden und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice zu entwickeln. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um eine bedeutende Rolle in unserem Team zu spielen und positive Veränderungen für unsere Kunden zu bewirken. Bewerben Sie sich noch heute und sind Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Häufig gestellte Fragen
1. Ist diese Position vollzeit oder teilzeit?
Die Position als Telefonistin in Heimarbeit kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit ausgeübt werden, abhängig von Ihren Bedürfnissen und der Unternehmensanforderungen.
2. Welche Schulungen werden angeboten?
Unser Unternehmen bietet umfassende Schulungen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Kundenservice-Techniken an, um sicherzustellen, dass Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorbereitet sind.
3. Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten?
Ja, bei TechConnect fördern wir intern unsere Mitarbeiter und bieten verschiedene Entwicklungs- und Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens.
4. Komme ich in der Heimarbeit nicht von meinem Team entfernt?
Obwohl Sie remote arbeiten, unterstützen wir die Teambildung durch regelmäßige virtuelle Meetings, Schulungen und Team-Events, um den Kontakt aufrechtzuerhalten.
5. Was ist die technische Voraussetzung für die Heimarbeit?
Ein sicherer Internetzugang und ein Computer sind die minimalen Anforderungen. Wir werden Sie auch bei der Einrichtung von Software und Tools unterstützen, die für Ihre Aufgaben notwendig sind.