Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Jobangebot: Telefonagent von zu Hause (m/w/d)
Über uns
Willkommen bei Fatti Tracks! Wir sind ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Mattersburg, Burgenland, das sich auf die Bereitstellung von hochwertigen Lösungen im Bereich der Telekommunikation spezialisiert hat. Unsere Vision ist es, unseren Kunden stets erstklassige Dienstleistungen zu bieten und dabei eine positive und integrative Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter zu schaffen. Bei uns stehen Teamarbeit und persönliche Entwicklung an erster Stelle. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Menschen zu helfen und einen Unterschied zu machen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben
Als Telefonagent von zu Hause sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen über Telefon und E-Mail
- Beratung unserer Kunden zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
- Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
- Aktive Mitwirkung an der Qualitätssicherung und Verbesserung unserer Prozesse
Ihr Profil
Um als Telefonagent von zu Hause erfolgreich zu sein, bringen Sie Folgendes mit:
- Freude am Kontakt mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Flexibilität und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Erfahrung im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit gängigen Software-Anwendungen
Wir bieten Ihnen
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können. Daher bieten wir Ihnen:
- Eine umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Ihrem Privatleben vereinbaren lassen
- Eine freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre im Team
- Leistungsorientierte Vergütung und zusätzliche Anreize
- Die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten zu arbeiten
Arbeitsort: Home Office
Diese Position ermöglicht es Ihnen, bequem von zu Hause aus zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf eine positive Work-Life-Balance und geben Ihnen die Freiheit, Ihren Arbeitsalltag flexibel zu gestalten.
Bewerbung
Wenn Sie sich angesprochen fühlen und die Herausforderung als Telefonagent von zu Hause annehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen und erzählen Sie uns, warum Sie die ideale Person für diese Position sind.
Schlussfolgerung
Bei Fatti Tracks stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt. Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden und in einer inspirierenden Umgebung arbeiten möchten, zögern Sie nicht, sich als Telefonagent von zu Hause zu bewerben! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- 1. Welche Arbeitszeiten sind flexibel?
Die Arbeitszeiten können in Absprache mit Ihrem Teamleiter individuell vereinbart werden, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten. - 2. Ist die Stelle in Vollzeit oder Teilzeit?
Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmöglichkeiten an, die sich an Ihren persönlichen Bedürfnissen orientieren. - 3. Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für die Arbeit von zu Hause?
Sie benötigen einen stabilen Internetzugang, einen funktionierenden PC oder Laptop und ein Headset für die Telefonate. - 4. Gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung?
Ja, wir bieten kontinuierliche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu fördern und Ihre Karriere zu unterstützen. - 5. Wie wird die Einarbeitung gestaltet?
Die Einarbeitung erfolgt durch ein erfahrenes Team, das Ihnen alle notwendigen Schulungen und Unterstützung bietet, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten.
