Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Willkommen bei ExtentCom
ExtentCom ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Braunau am Inn, Oberösterreich, das sich auf die Bereitstellung von Kommunikationslösungen und Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden über alle Kommunikationskanäle hinweg das beste Erlebnis zu bieten. Wir setzen auf moderne Technologien und einen hervorragenden Kundenservice, um die Bedürfnisse unserer Klienten jederzeit zu erfüllen.
Stellenangebot: Telefon Job von Zuhause
Wir suchen leidenschaftliche und engagierte Mitarbeiter für unseren Telefon Job von Zuhause. In dieser Rolle werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und ihnen bei Fragen, Anliegen oder Problemen helfen. Diese Position bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie Teil eines dynamischen und Unterstützung bietenden Teams sind.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von Kundenanfragen
- Beratung unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation der Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
- Bearbeitung von Reklamationen und Lösung von Problemen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Aktive Mitwirkung an Teammeetings und Schulungen
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und fortlaufende Weiterbildung
- Ein freundliches und unterstützendes Team, das Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten und zusätzliche Leistungsanreize
- Moderne Arbeitsmittel und Technologien, um effizient arbeiten zu können
Ihr Profil
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
- Freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit mit hervorragenden kommunikativen Fähigkeiten
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonkommunikation von Vorteil
- Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- Selbstmotiviert, zuverlässig und in der Lage, eigenständig zu arbeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum ExtentCom?
Bei ExtentCom glauben wir an das Potenzial jedes einzelnen Mitarbeiters. Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeiter geschätzt fühlen und ihre Talente voll entfalten können. Als Unternehmen setzen wir auf die neuesten Technologien und Methoden, um unseren Kunden bestmöglichen Service zu bieten. Indem Sie Teil unseres Teams werden, tragen Sie aktiv zu unserem Erfolg bei und erhalten die Möglichkeit, Ihre Karriere in einer dynamischen Branche voranzutreiben.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie sich für unseren Telefon Job von Zuhause interessieren und Teil eines innovativen Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen, einschließlich Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben, in dem Sie darlegen, warum Sie die ideale Besetzung für diese Stelle sind.
Fazit
Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil von ExtentCom zu werden und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit einem flexiblen Telefon Job von Zuhause. Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind und gerne im Kundenkontakt stehen, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Sind die Arbeitszeiten flexibel?
Ja, die Arbeitszeiten sind flexibel, und Sie können Ihre Stunden nach Ihren Möglichkeiten und Bedürfnissen gestalten.
2. Benötige ich spezielle technische Ausrüstung für den Job?
Es ist wichtig, über einen funktionierenden Computer, Internetzugang und ein Headset zu verfügen. Wir stellen einige notwendige Software zur Verfügung.
3. Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen?
Ja, wir fördern unsere Mitarbeiter und bieten Möglichkeiten für berufliche Weiterentwicklung und Aufstieg innerhalb von ExtentCom.
4. Muss ich vorher Erfahrung im Kundenservice haben?
Vorzugsweise ja, aber wir bieten auch Schulungen an, um Ihnen zu helfen, die nötigen Fähigkeiten zu entwickeln.
5. Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung auf meine Bewerbung?
Wir bemühen uns, innerhalb von zwei Wochen auf Ihre Bewerbung zu antworten und Ihnen den Stand des Verfahrens mitzuteilen.
