Suche nach Heimarbeit? Werden Sie Remote Customer Support Specialist bei einem führenden österreichischen Unternehmen!
Als etablierte, mittelständische Firma mit Fokus auf exzellenten Kundenservice bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem flexiblen und unterstützenden Umfeld von zuhause aus zu arbeiten. Wenn Sie eine Position suchen, die nicht nur Ihre Kommunikationsstärke fordert, sondern auch viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt, sind Sie bei uns genau richtig.
Wir wissen, wie wichtig eine ausgewogene Work-Life-Balance ist. Deshalb legen wir großen Wert darauf, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit flexiblen Arbeitszeiten und einem wertschätzenden Teamumfeld zu unterstützen. Unsere Mission ist es, europaweit erstklassigen Kundenservice zu bieten, und Sie sind ein wichtiger Teil dieses Erfolgs.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Support Specialist:
- Professionelle und freundliche Betreuung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat
- Effiziente Nutzung von CRM-Software zur Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenfällen
- Eigenverantwortliche Lösung von Problemen und Supportanfragen unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards
- Enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen und Vorgesetzten über digitale Kanäle zur stetigen Prozessoptimierung
- Aktives Einbringen von Feedback zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und interner Abläufe
Ihr Profil:
- Erfahrung im Remote-Arbeiten oder große Affinität zu Home-Office-Strukturen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
- Starke Problemlösungskompetenz und serviceorientiertes Denken
- Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Kommunikationsmitteln
- Zuverlässiges Zeitmanagement und Selbstorganisation im heimischen Arbeitsumfeld
Ihre Vorteile bei uns:
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Die Möglichkeit, dauerhaft von zu Hause aus zu arbeiten – perfekt für Ihre suche nach heimarbeit
- Attraktive und faire Vergütung sowie regelmäßige Weiterbildungen
- Ein unterstützendes und kollegiales Team, das Wert auf offene Kommunikation legt
- Perspektiven zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
Warum Sie sich bewerben sollten:
Bei uns finden Sie nicht nur einen Job – Sie finden ein berufliches Zuhause, in dem Ihre Leistung geschätzt wird, und Ihre Bedürfnisse ernst genommen werden. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Transparenz, Vertrauen und gegenseitigen Respekt aus. Wir verstehen, dass die Suche nach einer passenden Heimarbeit eine Entscheidung für ein ausgewogenes und erfülltes Leben ist. Genau das möchten wir Ihnen bieten.
Unsere flexible Arbeitsweise ermöglicht es Ihnen, Familie und Karriere harmonisch miteinander zu verbinden, ohne auf professionelle Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten verzichten zu müssen. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams, das Sie dabei unterstützt, Ihre individuellen Ziele zu erreichen.
Starten Sie jetzt Ihre Karriere als Remote Customer Support Specialist und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Kundenservice in Europa – bequem von Ihrem Zuhause aus. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!