Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Seriöse Heimarbeit in Mistelbach – Abwechslungsreiche Unterstützung für unser Team bei Advanced Network Devices
Advanced Network Devices ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung hochmoderner Netzwerklösungen spezialisiert hat. Unser Firmensitz befindet sich in Mistelbach, Niederösterreich, und wir suchen talentierte und engagierte Mitarbeiter, die in einem flexiblen Arbeitsumfeld wachsen möchten. Wenn Sie suche heimarbeit serioes fuer zu hause, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Über uns
Advanced Network Devices ist weithin bekannt für unsere hochqualitativen Produkte und Dienstleistungen im Bereich Netzwerktechnologien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch innovative Lösungen und erstklassigen Service einen echten Mehrwert zu bieten. Wir fördern eine Umgebung, in der Kreativität und Teamarbeit gedeihen, und setzen uns für die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter ein.
Stellenbeschreibung
Für unser Unternehmen suchen wir eine/n Remote Support Specialist (m/w/d), die/der unser Team von zu Hause aus unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden und die Lösung technischer Probleme, um sicherzustellen, dass sie stets die besten Erfahrungen mit unseren Lösungen haben.
Ihre Hauptaufgaben:
- Technische Unterstützung bei der Nutzung unserer Netzwerkprodukte per Telefon, E-Mail oder im Chat
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um schnelle und effiziente Lösungen für die Kundenanfragen zu finden
- Analyse und Dokumentation von Kundenproblemen, um künftige Unterstützung zu optimieren
- Schulung der Kunden zu den Funktionen und Vorteilen unserer Produkte
- Aktives Mitwirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Feedback und Vorschläge
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder technischen Support von Vorteil
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Kenntnisse in Englisch sind von Vorteil
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
- Ein freundliches und unterstützendes Team
- Förderung kontinuierlicher Fortbildung und beruflicher Entwicklung
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit zusätzlichen Sozialleistungen
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
Bewerbungsprozess
Wenn Sie eine aufregende neue Herausforderung suchen und der Meinung sind, dass Sie die richtige Person für diese Stelle sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen, bestehend aus einem Lebenslauf, einem Anschreiben und relevanten Zeugnissen. Achten Sie darauf, Ihre Motivation zu erläutern, warum Sie suche heimarbeit serioes fuer zu hause.
Konklusion
Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu entfalten. Bei Advanced Network Devices schätzen wir Engagement und Talent und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
