Remote Customer Service Representative – Flexible Arbeit von Zuhause in Österreich
Sind Sie auf der Suche nach einer attraktiven und flexiblen Arbeit von zuhause? Unsere global renommierte Firma, spezialisiert auf digitale Dienstleistungen und kundennahe Lösungen, bietet Ihnen die Möglichkeit, als Remote Customer Service Representative bequem aus Österreich zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Zusammenarbeit, Inklusion und eine offene Lernumgebung, die ideal für engagierte Fachkräfte mit Erfahrung im Remote-Arbeiten ist. Nutzen Sie diese Chance, um Ihre Karriere in einer stabilen und unterstützenden Umgebung zu starten oder weiterzuentwickeln.
Ihre Hauptaufgaben
- Sachkundige und freundliche Betreuung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat im digitalen Kundenservice.
- Effiziente Lösung von Kundenproblemen unter Verwendung firmeneigener CRM-Software.
- Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Fällen sowie Kommunikation mit anderen Teams zur Optimierung der Servicequalität.
- Eigenständiges Zeitmanagement zur Erreichung täglicher Zielvorgaben im Home-Office-Umfeld.
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur kontinuierlichen Verbesserung der fachlichen und kommunikativen Fähigkeiten.
Ihre Qualifikationen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache (fließend ist optional, aber von Vorteil).
- Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise mit Erfahrung im Remote-Arbeiten.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und digitaler Kommunikation.
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten sowie selbständige und organisierte Arbeitsweise.
- Verantwortungsbewusstsein und Einhaltung von Arbeitszeiten im Home-Office.
Unsere Leistungen und Vorteile für Sie
- Suche Arbeit von zuhause? Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, die sich optimal an Ihre persönliche Lebenssituation anpassen.
- Marktgerechte Vergütung mit zusätzlichem Home-Office-Stipendium zur Unterstützung Ihres Arbeitsplatzes zuhause.
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung in einem stabilen internationalen Unternehmen.
- Förderung einer gesunden Work-Life-Balance inklusive Angebote zur Gesundheitsvorsorge und optionaler Krankenversicherung.
- Moderne digitale Ausstattung und technischer Support für ein produktives Arbeiten aus Ihrem Homeoffice in Österreich.
Warum Sie sich bei uns bewerben sollten
Wir bei Global Customer Solutions GmbH wissen, wie wichtig eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben ist, besonders bei Arbeit von zuhause. Unser Unternehmen bietet eine vielfältige, unterstützende und wachstumsorientierte Arbeitsumgebung, die remote Mitarbeitende in Österreich gezielt fördert. Werden Sie Teil eines Teams, das Ihre persönliche Weiterentwicklung schätzt und flexible Arbeitsmodelle ermöglicht, während Sie zum Erfolg eines weltweit anerkannten Unternehmens beitragen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen Ihre Karriere im Remote Customer Service auszubauen.