Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebote für Zuhause: Werde Kundenservice-Experte (m/w/d) bei Logical Solutions
Wachsen Sie mit uns! Logical Solutions ist ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Mogersdorf, Burgenland, das sich auf innovative Lösungen in der Kundenkommunikation spezialisiert hat. Wir bieten vielseitige und spannende Stellenangebote für Zuhause, die es unserer Belegschaft ermöglichen, von einem flexiblem Arbeitsumfeld zu profitieren.
Über uns
Logical Solutions hat sich als führender Anbieter im Bereich der Kundenkommunikation etabliert. Unsere Mission ist es, Unternehmen durch maßgeschneiderte Lösungen zu unterstützen und gleichzeitig hervorragenden Kundenservice zu bieten. Unser Team aus leidenschaftlichen Fachleuten setzt sich dafür ein, dass unsere Kunden die besten Ergebnisse erzielen. Wir glauben an ein flexibles Arbeitsumfeld, das es unseren MitarbeiterInnen ermöglicht, produktiv und zufrieden zu arbeiten.
Die Rolle
Als Kundenservice-Experte (m/w/d) bei Logical Solutions sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anliegen schnell und professionell zu bearbeiten. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, von Zuhause aus zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice auszubauen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Angebot individueller Lösungen
- Dokumentation und Nachverfolgung aller Kundeninteraktionen
- Unterstützung des Teams bei der kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungsqualität
- Klärung von Reklamationen und Feedback Management
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanforderungen zu erfüllen
Ihr Profil
Wir suchen engagierte und kommunikative Persönlichkeiten, die unsere Kunden bestmöglich unterstützen möchten. Idealerweise bringen Sie folgende Qualifikationen mit:
- Abgeschlossene Schulausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Teamgeist und eine proaktive Arbeitsweise
- Flexibilität und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Softwareanwendungen
Was wir bieten
Als Teil unseres Teams erwarten Sie zahlreiche Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Einen modernen Arbeitsplatz mit neuester Technologie
- Ein unterstützendes und kollegiales Team
- Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsbezogene Vergütung und Boni
- Aktive Teamevents und eine positive Unternehmenskultur
Bewerbungsprozess
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Rolle haben und Teil unseres dynamischen Teams werden möchten, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Fazit
Logical Solutions sucht nach talentierten und motivierten Kundenservice-Experten, um unser Unternehmen weiter zu stärken. Nutzen Sie unsere Stellenangebote für Zuhause und machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere. Seien Sie Teil eines innovativen Teams, das sich leidenschaftlich für Kundenservice engagiert!
