Über Uns
Die AustroRemote Solutions GmbH ist ein etabliertes und zuverlässiges Unternehmen, spezialisiert auf seriöse und transparente Heimarbeitsmöglichkeiten im österreichischen Arbeitsmarkt. Wir bieten Ihnen eine langfristige Remote-Tätigkeit als Kundendienstmitarbeiter/-in mit fairem Vertrag, flexiblen Arbeitszeiten und – das Wichtigste – ohne jegliche Vorkosten. Mit unserem Fokus auf Ehrlichkeit und Vertrauen ermöglichen wir Ihnen eine sichere und motivierende Arbeitsumgebung, ganz bequem von zu Hause aus.
Ihre Aufgaben als Remote Home-Based Customer Service Specialist
- Kompetente und freundliche Betreuung von Kundinnen und Kunden über Telefon, E-Mail und Chat.
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösungen bei Problemen im Rahmen der Unternehmensrichtlinien.
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten im firmenspezifischen CRM-System.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um ein reibungsloses Serviceerlebnis sicherzustellen.
- Proaktive Kommunikation bei Rückfragen oder komplexen Sachverhalten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Ihr Profil
Erforderliche Qualifikationen:
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Level empfohlen).
- Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen von Vorteil.
- Grundlegende Computerkenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office und Internetanwendungen.
- Gute Fähigkeiten im Zeitmanagement und selbstständigen Arbeiten.
- Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
Wünschenswerte Zusatzqualifikationen:
- Vorherige Erfahrung in Remote-Arbeit oder Homeoffice-Tätigkeiten.
- Kenntnisse in CRM-Systemen oder Ticket-Software.
- Problemlösungsorientiertes Denken und hohe Lernbereitschaft.
Ihre Vorteile bei AustroRemote Solutions GmbH
- Seriöse Heimarbeit ohne Vorkosten – wir garantieren eine transparente und risikofreie Anstellung.
- Flexible Arbeitszeiten zur idealen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung entsprechend Leistung und Einsatz.
- Die Möglichkeit, bequem und sicher von zu Hause aus zu arbeiten.
- Ein unterstützendes Team und direkte Ansprechpartner für Ihre Anliegen.
- Gezielte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Warum Sie sich bewerben sollten
Wenn Sie auf der Suche nach einer seriösen Heimarbeit ohne Vorkosten sind und Wert auf einen klar strukturierten sowie zuverlässigen Arbeitgeber legen, dann sind Sie bei uns richtig. Nutzen Sie die Chance, Teil eines vertrauenswürdigen Unternehmens zu werden, das Ihre berufliche Entwicklung fördert und Ihre Lebensqualität erhöht. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie auf Ihrem nächsten Karriereschritt begleiten zu dürfen.