Über uns
Wir sind ein etabliertes, kundenorientiertes Unternehmen mit Sitz in Österreich, spezialisiert auf digitale Lösungen zur Förderung von Remote-Arbeit. Als Remote Customer Service Specialist bieten wir Ihnen die Möglichkeit, flexibel und sicher von zu Hause zu arbeiten, unterstützt durch eine zuverlässige Portal Arbeit Zuhause-Struktur. Profitieren Sie von einer stabilen Anstellung in einem Team, das Wert auf vertrauensvolle Zusammenarbeit und offene Kommunikation legt.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen über CRM-Plattformen wie Salesforce oder Zendesk
- Professionelle und freundliche Kommunikation mit deutschsprachigen Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Analyse und schnelle Problemlösung bei Kundenanliegen
- Dokumentation von Kundenkontakten und Pflege der CRM-Daten
- Enger Austausch und Zusammenarbeit mit Teammitgliedern im Remote-Arbeitsumfeld
Qualifikationen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Remote-Umfeld
- Professionelle Handhabung von CRM-Software wie Salesforce oder Zendesk
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und digitale Kompetenz
- Selbstständige Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement im Home-Office
Unsere Benefits
- Portal Arbeit Zuhause: Modernes Arbeiten mit flexiblem Arbeitsort und -zeit
- Flexible Arbeitszeiten: Gestaltung Ihrer Arbeitszeit passend zu Ihrem Alltag
- Wettbewerbsfähiges Gehalt: Attraktive vertragliche Bedingungen und kontinuierliche Überprüfung
- Home-Office-Zuschuss: Unterstützung für Ihren häuslichen Arbeitsplatz
- Gesundheitsleistungen: Angebote zur Förderung Ihrer physischen und psychischen Gesundheit
Warum bei uns arbeiten?
Sie suchen eine Tätigkeit, die echten Mehrwert bietet, Stabilität garantiert und sich mit Ihrem Leben zu Hause vereinbaren lässt? Bei uns finden Sie ein unterstützendes Umfeld, das Wachstum in Ihrer Karriere ermöglicht und Ihre Work-Life-Balance ernst nimmt. Werden Sie Teil eines wertschätzenden Teams, das auf klare Kommunikation und Vertrauen baut – für eine langfristige Zusammenarbeit mit Perspektive.