Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Online Kundenberater (m/w/d)
Über uns
XipLink ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Unterwart, Burgenland, das sich auf Netzwerkoptimierungs-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten intelligente Softwarelösungen zur Verbesserung der Netzwerkleistung und -stabilität für Unternehmen weltweit. Unser interdisziplinäres Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die Leidenschaft für Technologie und herausragenden Kundenservice teilen. Wenn Sie nach einer spannenden Möglichkeit suchen, online von zuhause arbeiten zu können, sind Sie bei uns genau richtig!
Stellenbeschreibung
Als Online Kundenberater (m/w/d) sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Sie unterstützen unsere Kunden in der Anwendung unserer Produkte und Dienstleistungen und tragen zur Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden bei. Diese Position bietet Ihnen die Flexibilität, online von zuhause zu arbeiten, während Sie gleichzeitig Teil eines dynamischen Teams bleiben.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat.
- Identifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen.
- Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme und Anfragen.
- Participierung an Schulungs- und Informationsveranstaltungen.
- Dokumentation von Kundenanfragen und -interaktionen.
- Enger Austausch mit den Fachabteilungen zur Optimierung unserer Dienstleistungen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Erfahrung im Kundenservice oder Support, idealerweise im technischen Bereich.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
- Grundlegende technische Kenntnisse im Bereich Netzwerke und IT.
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation.
- Flexibilität und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Wir bieten Ihnen
- Die Möglichkeit, online von zuhause arbeiten zu können.
- Ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten.
- Ein positives Arbeitsumfeld mit einem unterstützenden Team.
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Moderne Technologien und Arbeitsmittel, um Ihre Arbeit effizient zu gestalten.
Unsere Unternehmenskultur
Bei XipLink legen wir großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Wir sind davon überzeugt, dass die besten Ideen aus einem vielfältigen und inklusiven Team hervorgehen. Durch regelmäßige Teambesprechungen und den Austausch von Ideen schaffen wir eine Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird.
Jetzt bewerben!
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Herausforderung haben und Teil eines wachsenden Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Glauben Sie daran, dass Sie die Fähigkeiten und die Leidenschaft haben, die wir suchen? Dann werden Sie jetzt aktiv und bewerben Sie sich! Nutzen Sie die Chance, online von zuhause arbeiten zu können, und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns.
Zusammenfassung
Wir suchen einen Online Kundenberater (m/w/d), der unser Team verstärkt und unseren Kunden den bestmöglichen Service bietet. Diese Position ermöglicht es Ihnen, von zuhause aus zu arbeiten und gleichzeitig Ihre Karriere in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu fördern. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
