Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Übersicht des Unternehmens
Willkommen bei VoltSafe! Wir sind ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Linz, Oberösterreich, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von intelligenten Energieverwaltungslösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Menschen Energie nutzen, zu revolutionieren und unseren Kunden durch moderne Technologien eine nachhaltige und effiziente Energieversorgung zu bieten.
Stellenbezeichnung
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
Über die Position
VoltSafe ist auf der Suche nach einem motivierten und hilfsbereiten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d), der uns im Bereich der online stellenangebote arbeitsamt unterstützt. In dieser Rolle werden Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Kundenserviceteams sein und unseren Kunden bei Fragen und Anliegen zu unseren Dienstleistungen und Produkten zur Seite stehen.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Beratung von Kunden im Zusammenhang mit dem Thema Energieverwaltung.
- Aktualisierung von Informationen zu unseren Online-Stellenangeboten.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenanliegen.
- Erstellung von Protokollen und Berichten über Kundenanfragen und Lösungen.
- Pflege und Verwaltung von Datenbanken und CRM-Systemen.
- Beantwortung von Fragen in Bezug auf die Online-Anwendungen des Arbeitsamtes.
Ihr Profil
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie über folgende Qualifikationen und Fähigkeiten verfügen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Kundenservice, Verwaltung oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Bearbeitung von Anfragen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Grundkenntnisse in der Energiebranche sind von Vorteil.
- Vertrautheit mit CRM-Systemen und Standardsoftware (MS Office).
- Selbständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kollegen.
Wir bieten Ihnen
Bei VoltSafe legen wir großen Wert auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Daher bieten wir Ihnen folgende Vorteile:
- Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten.
- Umfassende Einarbeitung und Schulung in Ihre neuen Aufgaben.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Entwicklung.
- Ein freundliches und unterstützendes Team.
- Leistungsgerechte Vergütung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere im Kundenservice bei VoltSafe zu starten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben, das Ihre Motivation für die Bewerbung und Ihre relevanten Erfahrungen erläutert.
Fazit
Nutzen Sie die Möglichkeit, Teil eines innovativen Unternehmens zu werden und einen bedeutenden Beitrag zur Energiezukunft zu leisten! Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Häufig gestellte Fragen
- 1. Welche Qualifikationen benötige ich für die Position? Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Kundenservice oder Verwaltung ist erforderlich.
- 2. Welche Art von Weiterbildungen bietet VoltSafe an? VoltSafe bietet verschiedene interne Schulungen und externe Weiterbildungsmöglichkeiten an.
- 3. Wo ist der Arbeitsplatz? Der Arbeitsplatz befindet sich in Linz, Oberösterreich.
- 4. Gibt es Möglichkeiten für Home-Office? Ja, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office werden angeboten.
- 5. Wie bewerbe ich mich? Senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben an die angegebenen Kontaktdaten in der Stellenanzeige.