Flexible Remote Customer Support Specialist – Online Jobs für Mütter in Österreich
Sie suchen nach einer erfüllenden Online-Tätigkeit, die sich ideal mit Ihren familiären Verpflichtungen vereinbaren lässt? Unser österreichisches Unternehmen bietet Ihnen eine flexible Remote-Stelle als Customer Support Specialist, speziell zugeschnitten auf Mütter, die sichere und flexible Online Jobs suchen. Als familienfreundlicher Arbeitgeber verstehen wir, wie wichtig Work-Life-Balance ist und schaffen ein unterstützendes Umfeld für Ihre persönliche und berufliche Entfaltung.
Unsere digitale Servicewelt ermöglicht es Ihnen, von zu Hause aus zu arbeiten und Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten – so können Sie Ihr Berufsleben harmonisch mit Ihrem Familienalltag verbinden. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams, das Vielfalt, Inklusion und gegenseitige Unterstützung lebt.
Ihre Aufgaben
- Bearbeiten Sie Kundenanfragen professionell und freundlich über verschiedene Online-Kanäle wie E-Mail, Chat oder Telefon.
- Nutzen Sie CRM-Software wie Zendesk oder Freshdesk, um Kundeninformationen sorgfältig zu verwalten und Lösungen effizient bereitzustellen.
- Koordinieren Sie Ihre Arbeitszeit eigenverantwortlich und passen Sie sie flexibel Ihren familiären Bedürfnissen an.
- Lösen Sie technische und organisatorische Probleme mit einem serviceorientierten Ansatz und behalten stets den Überblick.
- Arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen, um den bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten und kontinuierlich an Verbesserungen mitzuwirken.
Ihr Profil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und/oder Englisch, um Kundenanliegen klar und einfühlsam zu bearbeiten.
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wie Zendesk oder Freshdesk ist von Vorteil.
- Solide IT-Grundkenntnisse, insbesondere MS Office sowie Online-Kollaborationstools, um die tägliche Arbeit effizient zu gestalten.
- Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten, um flexibel und strukturiert von zu Hause aus tätig zu sein.
- Problemlösungskompetenz und eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, die auf nachhaltige Kundenzufriedenheit abzielt.
Was wir bieten
- Flexible Remote Arbeit, die sich optimal an Ihren Familienalltag anpasst – wir unterstützen Home Office für Mütter in ganz Österreich.
- Individuelle Arbeitszeiten, die Ihnen erlauben, Job und Elternsein miteinander zu verbinden.
- Eine wettbewerbsfähige Vergütung, die Ihre Leistungen wertschätzt.
- Ein unterstützendes, kollegiales Team, in dem Offenheit und gegenseitiger Respekt großgeschrieben werden.
- Familienfreundliche Unternehmenspolitik mit Angeboten und Hilfestellungen, die speziell auf die Bedürfnisse von Eltern ausgelegt sind.
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere langfristig zu fördern.
Warum Sie sich bewerben sollten
Wenn Sie auf der Suche nach online jobs fuer muetter sind, die einen echten Unterschied machen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten Ihnen nicht nur eine Position, sondern ein wertschätzendes Umfeld, das Ihre Rolle als Mutter respektiert und unterstützt. Werden Sie Teil unseres fortschrittlichen österreichischen Unternehmens und erleben Sie, wie flexible Remote Arbeit und Karriereentwicklung harmonisch zusammenfinden. Bewerben Sie sich noch heute und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft gemeinsam mit uns – wir freuen uns auf Sie!