Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Online Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) – Arbeiten im Ausland
Über uns
Willkommen bei Loblaw Companies Limited – einem dynamischen Unternehmen in der Einzelhandelsbranche mit einer starken Präsenz in Kanada. Wir glauben an die Schaffung von positiven Einkaufserlebnissen für unsere Kunden durch Innovation, Vielfalt und ein engagiertes Team. Jetzt erweitern wir unser Team und suchen nach talentierten Fachkräften, die die Welt des ‚online arbeiten im ausland‘ erobern möchten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen motivierten Online Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der unser Team von Spittal an der Drau in Kärnten aus verstärkt. In dieser Position werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung und Betreuung unserer internationalen Kunden spielen, indem Sie über digitale Kanäle wie E-Mail und Chat kommunizieren.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder sozialen Medien.
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen.
- Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.
- Aktualisierung von Kundeninformationen in unseren Systemen.
- Erstellung von Berichten zur Kundenzufriedenheit.
Was wir bieten
- Flexibilität: Arbeiten Sie von zu Hause oder einem Ort Ihrer Wahl, während Sie das Gefühl des ‚online arbeiten im ausland‘ erleben.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket.
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein internationales Team mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Zugriff auf Schulungsressourcen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder ähnlichem.
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Online-Bereich.
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Empathie.
- Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
- Selbstmotiviert mit der Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten.
Weitere Informationen
Die Position ist vollzeit, jedoch sind wir flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten und Anstellungsmodalitäten. Durch die Arbeit für Loblaw Companies Limited im Rahmen des ‚online arbeiten im ausland‘ haben Sie die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und innovativen Teams zu werden, das ständig nach Verbesserung strebt und auf die Bedürfnisse unserer internationalen Kunden eingeht.
Warum Loblaw Companies Limited?
Wir sind stolz auf unser Engagement für soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit. In einer schnelllebigen Welt, in der Kundenansprüche ständig steigen, haben wir unsere Dienstleistungen so gestaltet, dass sie auch den höchsten Erwartungen gerecht werden. Join us and be part of a company that values its employees and gives them the tools to succeed.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie sich für die Position des Online Kundenservicemitarbeiters (m/w/d) bei Loblaw Companies Limited interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben, in dem Sie erläutern, warum Sie der ideale Kandidat für diese Position sind. Wir werden alle Bewerbungen prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Fazit
Gestalten Sie Ihre Karriere mit Loblaw Companies Limited und gehen Sie den Schritt in die internationale Arbeitswelt. Die Position des Online Kundenservicemitarbeiters (m/w/d) bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem spannenden und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, während Sie von verschiedenen Orten im Ausland tätig sein können. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
FAQs
- Wie kann ich mich bewerben? – Sie können sich bewerben, indem Sie Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben bei uns einreichen.
- Welche Qualifikationen sind erforderlich? – Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Welche Arbeitszeiten gelten für diese Position? – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihren Bedürfnissen orientieren.
- Gibt es Schulungsprogramme für neue Mitarbeiter? – Ja, wir bieten umfassende Schulungsprogramme, um sicherzustellen, dass Sie bestens vorbereitet sind.
- Kann ich remote arbeiten und dabei im Ausland leben? – Ja, die Position ist vollständig remote, sodass Sie vom Ausland aus arbeiten können.