Ihre Chance als Remote Customer Service Specialist – Online Arbeit zu Hause in Österreich
Suchen Sie eine Position, die Ihnen flexible Arbeitszeiten ermöglicht und eine langfristige Karriereperspektive bietet? Werden Sie Teil von DigitalInnovate Solutions GmbH, einem renommierten österreichischen Technologieunternehmen, das innovative digitale Transformationsprojekte für kleine und große Unternehmen umsetzt. Als Remote Customer Service Specialist genießen Sie den Vorteil der online arbeit zu hause und profitieren von einer unterstützenden, wertschätzenden Unternehmenskultur, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
Unser Team legt besonderen Wert auf Zusammenarbeit, Offenheit und die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wenn Sie exzellente Kommunikationsfähigkeiten besitzen und im Kundenservice Ihre Stärke sehen, bieten wir Ihnen eine spannende Rolle mit modernem CRM-Softwareeinsatz sowie vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Service Specialist
- Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden über Telefon, E-Mail und Chat in deutscher Sprache.
- Effiziente Nutzung von CRM-Systemen wie Zendesk oder Salesforce zur Dokumentation und Nachverfolgung.
- Eigenverantwortliche Lösung von Kundenanfragen unter Einhaltung hoher Servicequalitätsstandards.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Klärung technischer und administrativer Anliegen.
- Aktives Mitwirken an der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceabläufen und Kundenkommunikation.
Ihr Profil – Das bringen Sie mit
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache oder vergleichbares Niveau).
- Erfahrung im Kundenservice mit sicherem Umgang moderner CRM-Programme wie Zendesk oder Salesforce.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Organisationstalent und exzellentes Zeitmanagement, besonders im eigenständigen Arbeiten zuhause.
- Grundlegende IT-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Softwareumgebungen einzuarbeiten.
Das bieten wir Ihnen – Ihre Vorteile bei DigitalInnovate Solutions GmbH
- 100% remote – Arbeiten Sie bequem und produktiv von zuhause aus (online arbeit zu hause).
- Flexible Arbeitszeiten, um Beruf und Privatleben optimal zu verbinden.
- Attraktives, leistungsgerechtes Gehalt mit regelmäßigen Möglichkeiten zur Gehaltsentwicklung.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung durch bezahlte Trainingsprogramme.
- Gesundheits- und Wellness-Angebote zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens.
- Ein modernes Arbeitsplatzkonzept mit neuester Technik und Digitalisierungstools.
- Eine offene und respektvolle Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden.
- Langfristige Karrieremöglichkeiten und persönliche Entwicklung im Zuge unserer Expansion.
Warum sollten Sie sich jetzt bewerben?
Nutzen Sie die Gelegenheit, bei einem etablierten österreichischen Technologieunternehmen Ihre Karriere im Kundenservice zu starten oder weiter auszubauen – mit der Flexibilität, die moderne online arbeit zu hause bietet. DigitalInnovate Solutions GmbH legt Wert auf ein respektvolles Miteinander, unterstützt Sie in Ihrer persönlichen Entwicklung und gewährleistet eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Wenn Sie auf der Suche nach einer Position sind, die nicht nur flexible Zeiten und eine angenehme Arbeitsatmosphäre bietet, sondern auch echte Perspektiven für berufliches Wachstum in einem stabilen, innovativen Umfeld, freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung.
Starten Sie Ihre Zukunft jetzt – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!