Remote Customer Support Specialist (Polish-speaking) – Online Arbeit mit Polnischkenntnissen
Wir sind ein etabliertes, internationales Unternehmen, das innovative digitale Dienstleistungen anbietet und eine inklusive, unterstützende Arbeitskultur pflegt. Für unser wachsendes Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als Remote Customer Support Specialist mit polnischen Sprachkenntnissen unser internationales Kundenerlebnis bereichert.
Diese Position ist vollständig remote und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Polnischkenntnisse in einer professionellen Umgebung einzusetzen und weiterzuentwickeln. Wenn Sie flexible Arbeitszeiten, eine stabile Anstellung und ein offenes Arbeitsumfeld schätzen, freuen wir uns, Sie kennenzulernen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen über verschiedene digitale Kanäle mit Schwerpunkt auf polnischsprachigen Kunden
- Klare und freundliche Kommunikation zur Lösung von Anliegen und zur Unterstützung unserer Nutzer
- Dokumentation und Nachverfolgung der Interaktionen in unserem CRM-System
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um kontinuierlich Verbesserungen des Kundenerlebnisses zu fördern
- Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice und Feedback weitergeben
Ihre Qualifikationen:
- Fließende Kenntnisse der polnischen Sprache in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
- Erfahrung im Kundenservice und sicherer Umgang mit CRM-Software
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe digitale Kompetenz, um online arbeit mit polnischkenntnissen erfolgreich zu gestalten
- Bereitschaft und Fähigkeit, voll remote zu arbeiten
Unsere Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Arbeiten Sie bequem von zu Hause oder an jedem Ort Ihrer Wahl – diese Position ist komplett remote
- Attraktives, wettbewerbsfähiges Gehalt, das Ihre Fähigkeiten und Erfahrung anerkennt
- Gezielte Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Karriereförderung in einem international wachsenden Unternehmen
- Ein unterstützendes und wertschätzendes Team, das Vielfalt und Zusammenarbeit großschreibt
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten:
Wir bieten Ihnen mehr als nur einen Job – wir investieren in Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung und fördern ein Arbeitsumfeld, in dem Respekt und Unterstützung an erster Stelle stehen. Als Teil unseres Teams tragen Sie direkt dazu bei, wie wir positive Kundenbeziehungen gestalten und innovative digitale Lösungen vorantreiben.
Nutzen Sie die Chance, online arbeit mit polnischkenntnissen mit Verantwortung und Perspektive zu verbinden und in einem Unternehmen zu arbeiten, das Ihre Expertise zu schätzen weiß. Hier haben Sie Raum, Ihre Stärken einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen.
Bereit für den nächsten Schritt? Zeigen Sie uns, wie Ihre polnischen Sprachkenntnisse Mehrwert schaffen können, und werden Sie Teil unseres Remote-Teams!