Summary
Sie suchen eine Möglichkeit für einen zuverlässigen Nebenverdienst in Heimarbeit? Bei FlexWork Austria GmbH bieten wir Ihnen die Chance, als Remote Part-Time Home-Based Customer Support Specialist flexibel und von zuhause aus tätig zu werden. Als etabliertes österreichisches Unternehmen stehen wir für unkomplizierte, transparente und faire Einkommensmöglichkeiten – perfekt zugeschnitten auf Personen, die neben Job, Studium oder Familie Zusatzverdienst suchen.
In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Kunden kompetent und freundlich, dabei sind flexible Arbeitszeiten möglich, die sich ideal an Ihr Privatleben anpassen. Wir glauben daran, dass jeder Mitarbeitende mit einem wertschätzenden und unterstützenden Teamumfeld bessere Leistungen erbringt – darauf legen wir besonderen Wert.
Wenn Sie zuverlässig sind, über gute Deutschkenntnisse verfügen und selbstmotiviert von zu Hause aus arbeiten möchten, könnte diese Teilzeitposition der perfekte Nebenverdienst für Sie sein. Erfahren Sie nachfolgend mehr über die Aufgaben, Anforderungen und Vorteile dieser Tätigkeit.
Responsibilities
- Bearbeiten und beantworten von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat) – alles remote aus Ihrem heimischen Arbeitsplatz
- Erkennen von Problemen, Verfolgen von Lösungswegen und zeitnahe Kommunikation mit den Kunden, um Zufriedenheit sicherzustellen
- Dokumentieren von Kundenkontakten und Pflege von Kundendaten unter Beachtung des Datenschutzes
- Unterstützung bei der Lösung technischer oder produktspezifischer Fragestellungen in Kooperation mit internen Teams
- Selbstorganisiertes Planen und Einhalten der Arbeitszeiten sowie Reporten von Tätigkeiten an das Teammanagement
Qualifications
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – die Kommunikation mit unseren Kunden findet auf Deutsch statt
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Freundlichkeit und eine kundenorientierte Denkweise
- Grundlegende Computerkenntnisse, sicherer Umgang mit E-Mail, Internet und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung oder Bereitschaft zum Arbeiten in einem Remote-Umfeld mit hoher Eigenmotivation und Selbstständigkeit
- Gutes Zeitmanagement, Zuverlässigkeit sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder Support, jedoch keine Voraussetzung – wir bieten umfangreiche Schulungen an
Benefits
- Flexible, selbstbestimmte Arbeitszeiten – ideal für Studenten, Eltern oder Berufstätige, die zusätzlichen Verdienst suchen
- Arbeiten Sie bequem und sicher von zu Hause aus ohne Pendeln und damit verbundene Stressfaktoren
- Attraktive und faire Vergütung, transparent nach Leistung und Einsatz
- Gründliche Einarbeitung mit umfassenden Trainings und fortlaufender Unterstützung durch unser erfahrenes Team
- Ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur und offener Kommunikation
Why Apply
Wenn Sie einen verlässlichen und flexiblen Nebenverdienst in Heimarbeit suchen, der Ihnen zugleich die Freiheit gibt, Arbeitszeiten an Ihr Leben anzupassen, dann sind Sie bei FlexWork Austria genau richtig. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden sich sowohl beruflich entwickeln als auch privat wohlfühlen.
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und profitieren Sie von einem angenehmen Arbeitsumfeld, in dem Unterstützung und Weiterentwicklung selbstverständlich sind. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihre beruflichen Ziele zu verwirklichen – ganz ohne Pendeln und mit einer flexiblen Teilzeitstelle, die zu Ihnen passt.
Starten Sie jetzt mit uns in eine neue, flexible Nebentätigkeit, die Ihnen echten Mehrwert bringt – unkompliziert, sicher und fair.