Flexible Nebenjob von Zuhause: Kundenservice-Mitarbeiter bei Amazon

Industrie: Private

Anstellung Type: Teilzeit

Arbeitszeit: 8

Gehalt: €20 To €30/An Hour

Standort: Austria

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Vollständige Stellenbeschreibung

Über uns

Amazon ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Cloud Computing. Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden die besten Einkaufserlebnisse zu bieten. Bei Amazon arbeiten wir jeden Tag daran, innovative Lösungen zu entwickeln und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital, und wir sind stolz darauf, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder die Möglichkeit hat, zu wachsen und sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Stellenbeschreibung: Kundenservice-Mitarbeiter – Nebenjob von Zuhause aus

Bist du auf der Suche nach einer flexiblen Beschäftigung von zuhause aus? Bei Amazon haben wir eine aufregende Möglichkeit für dich! Wir suchen engagierte Kundenservicemitarbeiter, die unser Team unterstützen und unseren Kunden in allen Belangen zur Seite stehen. In dieser Rolle kannst du deine Fähigkeiten im Kundenservice einsetzen und gleichzeitig deine Zeit flexibel gestalten.

Deine Aufgaben:

Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Chat, Telefon).
Identifizierung und Lösung von Kundenproblemen mit einem hohen Maß an Empathie.
Unterstützung bei der Bearbeitung von Bestellungen, Rücksendungen und Sonderanfragen.
Aktive Mitgestaltung der Kundenerfahrung durch Feedback und Vorschläge zur Verbesserung.
Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem System.
Zusammenarbeit mit anderen Teams, um eine reibungslose Kundenservice-Erfahrung sicherzustellen.

Was wir erwarten:

Begeisterung für den Kundenservice und ein hohes Maß an Engagement.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich).
Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
Kreativität und Eigenverantwortung in der Problemlösung.
Ein ruhiger und gut ausgestatteter Arbeitsplatz von zu Hause aus.
Verfügbarkeit für flexible Arbeitszeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden.

Was wir dir bieten:

Ein attraktives Gehalt für deinen Nebenjob von zuhause aus.
Flexible Arbeitszeiten, die sich gut in deinen Alltag integrieren lassen.
Umfangreiche Schulungen und Unterstützung durch unser erfahrenes Team.
Die Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
Zugang zu Mitarbeitervergünstigungen und Rabatten auf Amazon-Produkte.
Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem tollen Team.

Wie du dich bewirbst

Wenn du Interesse an diesem spannenden nebenjob von zuhause aus bei Amazon hast, freuen wir uns über deine Bewerbung! Bitte sende deinen Lebenslauf zusammen mit einem kurzen Anschreiben, in dem du deine Motivation darlegst, an unser Recruiting-Team. Wir freuen uns darauf, dir die Chance zu geben, Teil der Amazon-Familie zu werden!

Fazit

Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem der erfolgreichsten Unternehmen der Welt zu arbeiten und deinen nebenjob von zuhause aus flexibel zu gestalten. Bei Amazon erwarten dich spannende Aufgaben, ein herzliches Team und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Lass dir diese Chance nicht entgehen und werde Teil unserer Mission, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein!

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Welche Arbeitszeiten habe ich als Kundenservice-Mitarbeiter bei Amazon?

Die Arbeitszeiten sind flexibel und können an deine Verfügbarkeit angepasst werden. Du kannst deine Schichten vorab planen und auch abwechselnd abends oder am Wochenende arbeiten.

2. Benötige ich spezielle Software oder Hardware für die Arbeit von zuhause aus?

Ja, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen, benötigst du gegebenenfalls spezifische Software. Außerdem stellen wir sicher, dass dir die erforderlichen Ressourcen zur Verfügung stehen.

3. Gibt es Schulungen für neue Mitarbeiter?

Ja, alle neuen Mitarbeiter durchlaufen ein umfassendes Schulungsprogramm, damit sie optimal auf ihre Aufgaben vorbereitet sind.

4. Ist eine Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung möglich?

Für diese Position suchen wir in erster Linie Teilzeitmitarbeiter, jedoch gibt es Möglichkeiten zur Anpassung, wenn du an einer Vollzeitstelle interessiert bist.