Job Title: Flexibler Home-Based Kundenservice Nebenjob
Job Summary:
InnovaTech Europe GmbH ist ein fortschrittliches, innovationsorientiertes Tech-Startup mit Sitz in Österreich. Wir sind spezialisiert auf die Bereitstellung erstklassiger digitaler Dienstleistungen für Kunden in ganz Europa und legen dabei großen Wert auf eine Kultur der Flexibilität, Inklusivität und kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Wir suchen engagierte Kandidatinnen und Kandidaten, die einen nebenjob von zu hause suchen und dabei eine ausgewogene Work-Life-Balance schätzen. Dieser flexible, teilzeitbasierte Kundenservice-Job ermöglicht es Ihnen, bequem von zuhause aus zu arbeiten und Ihr Einkommen neben bestehenden Verpflichtungen zu verbessern.
Wenn Sie ein offenes, unterstützendes Arbeitsumfeld und klare, verständliche Aufgaben bevorzugen, ist diese Position perfekt für Sie.
Responsibilities:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat mit klaren, verständlichen Antworten
- Problemlösung und Unterstützung bei technischen Fragen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten
- Organisation und Nachverfolgung offener Fälle, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten
- Koordination von Terminen und Weiterleitung von Anliegen an relevante Fachabteilungen
- Einhaltung von Qualitätsstandards und Nutzung interner Tools zur effizienten Arbeitsdurchführung
Qualifications:
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im digitalen Umfeld oder Callcenter
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (Deutsch, Englisch vorteilhaft)
- Grundkenntnisse im Umgang mit IT-Anwendungen und Online-Tools
- Selbstständiges Zeitmanagement und Fähigkeit zum Multitasking
- Freundliche und geduldige Umgangsweise mit Kunden
Benefits:
- Flexibles Arbeiten – nebenjob von zu hause mit individuellen Arbeitszeiten
- Konkurrenzfähige Stundenvergütung, die Ihre Leistung wertschätzt
- Umfassende Schulungen und kontinuierliche Fortbildungsmöglichkeiten
- Ein unterstützendes Team, das Ihnen bei Fragen und Herausforderungen zur Seite steht
- Arbeiten Sie bequem von Ihrem eigenen Arbeitsplatz zuhause ohne Pendelstress
Why Apply:
Treten Sie InnovaTech Europe GmbH bei und profitieren Sie von einer Position, die Ihren Wunsch nach Flexibilität und Stabilität vereint. Unsere Mission ist es, digitale Kundenservices zu vereinfachen und dabei ein Umfeld zu schaffen, in dem Sie sich weiterentwickeln können. Wir legen großen Wert auf verständliche Strukturen, faire Bezahlung und eine Arbeitsumgebung, die auf gegenseitigem Respekt und Unterstützung basiert. Wenn Sie eine Nebenbeschäftigung suchen, die sich nahtlos in Ihren Alltag integriert und Ihnen die Möglichkeit bietet, neue Fähigkeiten zu erlernen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Kundenservices – bequem von zu Hause aus.