Nebenjob Heimarbeit als Remote Part-Time Customer Service Representative – flexibel & von Zuhause
Sie suchen einen attraktiven nebenjob heimarbeit, der sich optimal in Ihren Alltag integrieren lässt? Werden Sie Teil unseres etablierten, österreichischen E-Commerce Unternehmens, das großen Wert auf Mitarbeiterwohl, Flexibilität und eine familiäre Arbeitsatmosphäre legt. In dieser Rolle arbeiten Sie bequem von zu Hause aus, passen Ihre Arbeitszeiten flexibel an und profitieren von einem unterstützenden Teamumfeld, das Ihre Work-Life-Balance respektiert.
Ihre Aufgaben
- Kompetente und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Klärung von Bestell- und Versandangelegenheiten sowie Beratung zu Produkten und Services
- Sorgfältiges Erfassen und Dokumentieren von Kundendaten und Gesprächsinformationen in unserem System
- Lösen von einfachen Kundenproblemen und Weiterleitung komplexerer Anfragen an spezialisierte Teams
- Einsatz und Umgang mit gängigen Kundenservice-Tools sowie regelmäßige Teilnahme an Schulungen zur Weiterentwicklung
Ihre Qualifikationen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache, sicher und empathisch
- Grundlegende Computerkenntnisse und souveräner Umgang mit Standardsoftware und Online-Tools
- Zuverlässige Internetverbindung für stabile Remote-Arbeit
- Gutes Zeitmanagement und selbstständige Arbeitsweise
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder mit Support-Systemen (wünschenswert, aber keine Voraussetzung)
Unsere Benefits für Sie
- Arbeiten Sie vollständig remote – bequem von Zuhause aus
- Flexible Arbeitszeiten, die sich perfekt mit Studium, Familie oder anderem Job vereinbaren lassen
- Faire und wettbewerbsfähige Bezahlung auf Stundenbasis
- Umfassende Schulungen und Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorbereiten
- Ein herzliches, unterstützendes und wertschätzendes Teamumfeld
- Klare Aufgaben ohne unnötigen Stress oder komplexe Anforderungen
- Förderung Ihrer persönlichen Work-Life-Balance und langfristige, stabile Beschäftigungsmöglichkeiten
Warum Sie sich für diesen Nebenjob Heimarbeit entscheiden sollten
Wir sind überzeugt, dass unser Angebot genau die flexible und verlässliche Arbeitsmöglichkeit bietet, die Sie suchen. Unser Unternehmen steht für Werte wie Respekt, Fairness und eine offene Kommunikation, damit Sie sich gerne einbringen und weiterentwickeln können. Wenn Sie sich eine einfache, aber bedeutungsvolle Tätigkeit im Kundenservice wünschen, die sich Ihren Lebensumständen anpasst, dann ist diese Position die ideale Chance für Sie.
Gestalten Sie Ihren Alltag selbstbestimmt und tragen Sie gleichzeitig zum Erfolg eines renommierten österreichischen Unternehmens bei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.