Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Willkommen bei The Co-operators
Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Versicherungen, das sich der Bereitstellung von hochwertigen Dienstleistungen und Produkten für unsere Kunden widmet. Mit jahrelanger Erfahrung und einem starken Engagement für unsere Gemeinschaften suchen wir nach talentierten Mitarbeitenden, die unser Team verstärken. Besonders freuen wir uns, eine neue Position anzubieten, die ideal für Mütter ist, die nach einem nebenjob für mütter heimarbeit suchen.
Stellenbezeichnung: Kundenservice-Mitarbeiter (Heimarbeit)
Location: Perchtoldsdorf, Niederösterreich
Art: Teilzeit (Flexibel)
Über die Position
In dieser Rolle als Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie das Herzstück unserer Kundenbetreuung sein. Ihre Aufgabe wird es sein, unseren Kunden bei Fragen und Anliegen zu helfen, Informationen bereitzustellen und allgemeine Unterstützung anzubieten. Diese Position ist perfekt für Mütter, die die Möglichkeit suchen, von zu Hause aus zu arbeiten, während sie sich um ihre Familien kümmern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Bereitstellung von Informationen zu unseren Versicherungsprodukten
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Schadensmeldungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und -anliegen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um hohe Servicequalität sicherzustellen
- Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Fähigkeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift)
- Selbständiger, zuverlässiger und organisierter Arbeitsstil
- Gute Computerkenntnisse (MS Office, Internetanwendungen)
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten, die sich leicht mit der Familie vereinbaren lassen
- Arbeiten von zu Hause aus
- Umfangreiche Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Einen familienfreundlichen Arbeitsplatz, der Ihre Bedürfnisse als Mutter wertschätzt
- Einen unterstützenden und freundlichen Teamgeist
- Leistungsgerechte Vergütung
Über uns
Bei The Co-operators glauben wir, dass unser Erfolg aus der Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeitenden resultiert. Wir setzen uns für Gemeinschaften ein und fördern ein Arbeitsumfeld, das Wachstum und Entwicklung unterstützt. Wir schätzen Diversität und Inklusivität und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der flexibel ist und die Work-Life-Balance fördert.
Warum dieser Job der richtige für Sie ist
Wenn Sie eine Mutter sind, die nach einem nebenjob für mütter heimarbeit sucht, dann könnte diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie sein. Sie können Ihre beruflichen Ziele verfolgen, ohne die Bedürfnisse Ihrer Familie zu vernachlässigen. Arbeiten Sie in einem unterstützenden Umfeld, das darauf abzielt, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu fördern.
Fazit
Wenn Sie Interesse an einer spannenden und flexiblen Position in einem wachsenden Unternehmen haben und dabei gleichzeitig eine wichtige Rolle im Kundenservice übernehmen möchten, dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und vielleicht bald Teil unseres großartigen Teams zu werden.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Muss ich Erfahrung im Kundenservice haben, um mich zu bewerben?
Nein, wir begrüßen auch Bewerberinnen ohne Erfahrung. Wir bieten umfassende Schulungen an, um Ihnen beim Einstieg zu helfen.
2. Wie viele Stunden arbeite ich pro Woche?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. In der Regel sind es jedoch 15-20 Stunden pro Woche.
3. Gibt es Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung?
Ja, wir bieten regelmäßig Schulungen und Workshops an, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern und Ihre Karriere voranzutreiben.
4. Kann ich meine Arbeitszeiten selbst festlegen?
Ja, Sie können Ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten, allerdings müssen Sie sicherstellen, dass Sie während der Kernarbeitszeiten für den Kundenservice verfügbar sind.
5. Wo finde ich Informationen zur Bewerbung?
Bitte informieren Sie sich über den Bewerbungsprozess in der Jobbeschreibung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
