Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist ein globales Technologieunternehmen, das sich darauf konzentriert, das Einkaufserlebnis der Kunden zu revolutionieren. Mit innovativen Lösungen und erstklassigem Service setzen wir seit 1994 Maßstäbe in der Branche. Unsere Leidenschaft für den Kunden treibt uns an und wir suchen stets nach talentierten und engagierten Mitarbeitern, die unser Team verstärken. Wenn Sie einen flexiblen, spannenden Nebenjob abends von zuhause suchen, könnte diese Position perfekt für Sie sein.
Stellenbeschreibung
In der Position als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie dafür verantwortlich, unseren Kunden bei ihren Anliegen und Fragen behilflich zu sein. Sie tragen dazu bei, das Einkaufserlebnis für Millionen von Menschen zu verbessern und sicherzustellen, dass sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Diese Stelle ist ideal für diejenigen, die nach einem nebenjob abends von zuhause suchen und Fähigkeiten im Kundenservice entwickeln möchten.
Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen zu unseren Produkten
- Bearbeitung von Bestellungen, Rücksendungen und Reklamationen
- Dokumentation der Kundeninteraktionen in unserem System
- Arbeiten im Team, um kontinuierliche Verbesserungen im Kundenservice zu fördern
Anforderungen
- Abgeschlossene Schulbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift); Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Bereitschaft zur Arbeit am Abend (z.B. zwischen 17:00 und 23:00 Uhr)
- Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit gängigen Software-Anwendungen
Wir bieten
- Ein flexibles Arbeitsumfeld, das Ihnen ermöglicht, Ihre Arbeitszeiten selbst zu gestalten
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen zu sammeln
- Kostenlose Snacks und Getränke in unserem virtuellen Büro
- Attraktive Vergütung und verschiedene Incentives
Bewerbungsprozess
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Möglichkeit haben und Teil unserer Amazon-Familie werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben ein, in dem Sie beschreiben, warum Sie die perfekte Person für diese Rolle sind. Wir sind gespannt darauf, mehr über Sie zu erfahren!
Schlussfolgerung
Ein nebenjob abends von zuhause bei Amazon bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere im Kundenservice voranzutreiben und gleichzeitig flexibel zu arbeiten. Mit unserer Unterstützung und umfangreiche Schulungen können Sie sich in einem internationalen Umfeld weiterentwickeln. Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute!
FAQs
1. Was sind die Arbeitszeiten für diese Position?
Die Arbeitszeiten sind hauptsächlich abends, in der Regel zwischen 17:00 und 23:00 Uhr.
2. Brauche ich Erfahrung im Kundenservice?
Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Wir bieten eine umfassende Schulung an.
3. Kann ich diesen Job neben meinem Studium oder anderen Verpflichtungen machen?
Ja, dieser Nebenjob ist flexibel und lässt sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren.
4. Welche weiteren Vorteile bietet Amazon seinen Mitarbeitern?
Amazon bietet eine attraktive Vergütung, kostenlose Snacks, Schulungen und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
5. Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Nach Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Bestätigung. Bei positivem Verlauf führen wir ein Vorstellungsgespräch mit Ihnen.