Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Minijob für Zuhause
Über uns
OpenText Corporation ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationsmanagementlösungen. Mit innovativen Technologien helfen wir Unternehmen, das Potenzial ihrer Daten zu maximieren, Prozesse zu optimieren und den digitalen Wandel voranzutreiben. Unser Standort in Mank, Niederösterreich, ist stolz darauf, Teil eines internationalen Geschäftszweigs zu sein, der sich durch seine Leidenschaft für Kundenservice und Technologie auszeichnet.
Position: Minijob für Zuhause
Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für einen Minijob für Zuhause. In dieser Position sind Sie das Herzstück unserer Kundenbetreuung und spielen eine entscheidende Rolle dabei, unseren Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten.
Was bieten wir?
- Flexible Arbeitszeiten, die sich leicht mit Ihrem Alltag vereinbaren lassen
- Ein modernes und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Umfassende Einarbeitung und Schulung
- Ein dynamisches Team, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt
- Honorar gemäß den standards für Minijobs
- Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung innerhalb des Unternehmens
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in diesem Minijob für Zuhause sind Ihre Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon
- Unterstützung von Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
- Identifizierung und Lösung von Kundenproblemen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenfeedback zu analysieren und Produkte zu verbessern
- Aktive Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Fähigkeiten
Das erwarten wir von Ihnen
- Abgeschlossene Schulausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich ist von Vorteil
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift), Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Vertrautheit mit MS Office-Anwendungen und grundlegenden Computerkenntnissen
- Selbstmotivierung und die Fähigkeit, Aufgaben eigenständig zu organisieren
- Freundliche, hilfsbereite und geduldige Persönlichkeit
Arbeiten bei OpenText
Bei OpenText glauben wir, dass der Schlüssel zum Erfolg in der Zusammenarbeit und der Unterstützung von Mitarbeitern liegt. Wir fördern eine Kultur der Vielfalt und Inklusion und setzen uns dafür ein, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder die Möglichkeit hat, zu wachsen und zu gedeihen.
Wie bewerben Sie sich?
Wenn Sie eine motivierte Person sind, die in einem flexiblen Arbeitsumfeld arbeiten möchte, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie uns Ihr Anschreiben und Ihren Lebenslauf. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Schlussfolgerung
Der Minijob für Zuhause als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei OpenText Corporation in Mank bietet Ihnen die perfekte Kombination aus Flexibilität und der Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu sein. Wenn Sie die oben genannten Anforderungen erfüllen und eine Leidenschaft für Kundenservice haben, dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer erfolgreichen Reise.
