Kleiner Nebenjob von Zuhause bei Amazon – Kundenservice Agent

Industrie: Private

Anstellung Type: Teilzeit

Arbeitszeit: 8

Gehalt: €20 To €30/An Hour

Standort: Austria

Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche

Vollständige Stellenbeschreibung

Willkommen bei Amazon – Wo Ihre Karriere beginnt!

Bei Amazon glauben wir an Innovation, Qualität und außergewöhnlichen Kundenservice. Unser Engagement für unsere Kunden treibt uns an, und dafür brauchen wir Ihre Unterstützung! Wir suchen motivierte, passionierte Menschen, die unseren Kundenservice als kleiner nebenjob von zuhause unterstützen möchten.

Über Uns

Amazon ist eines der weltweit größten und bekanntesten E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Seattle, USA. Seit unserer Gründung im Jahr 1994 hat sich Amazon ständig weiterentwickelt und bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das Innovation an erster Stelle setzt und unseren Mitarbeitern ein Umfeld bietet, in dem ihr Talent geschätzt und gefördert wird.

Stellenbezeichnung: Kundenservice Agent (kleiner Nebenjob von Zuhause)

Wichtige Aufgaben

Als Kundenservice Agent werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden spielen. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Live-Chat.
• Identifizierung und Lösung von Kundenproblemen mit geschultem Fachwissen.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen schnell und effektiv zu lösen.
• Bereitstellung von hochwertigem Kundenservice und Gewährleistung von Kundenzufriedenheit.
• Aktuelle Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitstellen.

Ihr Profil

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie die folgenden Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen:

• Abgeschlossene Schule oder gleichwertiger Abschluss.
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Grundkenntnisse in der Nutzung von Computern und gängigen Softwareanwendungen.
• Selbstmotivation und die Fähigkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
• Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten, um unseren Kunden jederzeit zur Verfügung zu stehen.

Was wir bieten

Bei Amazon legen wir großen Wert auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und bieten eine Vielzahl von Vorteilen:

• Flexible Arbeitszeiten – Passen Sie Ihre Arbeitsstunden an Ihr Leben an.
• Wettbewerbsfähige Vergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten.
• Umfassende Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
• Ein dynamisches und unterstützendes Team, das auf Zusammenarbeit setzt.
• Die Möglichkeit, Ihre Karriere innerhalb eines der größten Unternehmen der Welt voranzutreiben.

Bewerbungsprozess

Der Bewerbungsprozess bei Amazon ist einfach und unkompliziert:

1. Reichen Sie Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und einem Anschreiben ein.
2. Ein kurzes telefonisches Interview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.
3. Ein persönliches Interview über Video als Teil unseres Auswahlverfahrens.
4. Fertigstellung von Schulungen zur Vorbereitung auf Ihre neue Rolle.

Ausschlussklausel

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen und fördern die Chancengleichheit. Alle Bewerbungen werden unabhängig von Geschlecht, Rasse, Ethnie, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter berücksichtigt.

Fazit

Ein kleiner Nebenjob von Zuhause bei Amazon bietet Ihnen nicht nur die Möglichkeit, Ihre beruflichen Fähigkeiten zu verbessern, sondern auch unangenehme finanzielle Situationen zu vermeiden. Werden Sie Teil eines innovativen Teams, das sich für Qualität und hervorragenden Kundenservice einsetzt. Wenn Sie bereit sind, unser Kundenserviceteam zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!