Willkommen bei einem führenden österreichischen Unternehmen im Bereich Kundenservice und Remote-Lösungen. Wir bieten Ihnen die Chance, als Teilzeit Kundenbetreuer von zuhause aus zu arbeiten und dabei Ihre berufliche Zukunft in einem etablierten, familienfreundlichen und modernen Umfeld zu gestalten.
Als innovativer Dienstleister am österreichischen Markt legen wir großen Wert auf eine Kultur der Inklusion, eine offene und klare Kommunikation sowie auf die Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Unsere Arbeitsmodelle sind flexibel und auf Ihre Bedürfnisse als Teilzeitkraft abgestimmt, sodass Sie jobs von zuhause teilzeit optimal mit Ihrem Privatleben vereinbaren können.
Werden Sie Teil unseres Teams und profitieren Sie von stabilen Anstellungsbedingungen, fairer Vergütung und einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das Sie motiviert, jeden Tag Ihr Bestes zu geben. Wir suchen engagierte Kandidaten, die Freude an Kommunikation und Kundenbetreuung haben – idealerweise mit Erfahrung im Remote-Arbeiten.
Ihre Aufgaben als Teilzeit Kundenbetreuer (m/w/d)
- Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) mit hoher Serviceorientierung
- Nutzung und Pflege von CRM-Software zur strukturierten Verwaltung von Kundendaten und Bearbeitungshistorien
- Effiziente Lösung von Kundenproblemen und -anliegen unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards
- Multitasking im Arbeitsalltag, um Kundenanfragen zeitnah zu koordinieren und Prioritäten richtig zu setzen
- Fachgerechtes Erstellen von Berichten und Dokumentationen zur Nachverfolgung und Auswertung der Kundenkontakte
Ihr Profil – Qualifikationen und Skills
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um eine professionelle Kommunikation mit unseren Kunden zu gewährleisten
- Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise mit Remote-Arbeitserfahrung oder Homeoffice-Kompetenz
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, ein freundliches Auftreten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie grundlegende IT-Kenntnisse, um digital souverän arbeiten zu können
- Selbstständiges Zeitmanagement und Organisationstalent für die flexible Gestaltung Ihres Arbeitstages
Ihre Vorteile und Benefits
- Attraktive und wettbewerbsfähige Bezahlung auf Stundenbasis – fair und transparent
- Flexible Arbeitszeiten, die Ihnen ermöglichen, Berufs- und Privatleben ideal zu kombinieren
- Vollständige Arbeit im Homeoffice: Sparen Sie sich Pendelzeiten und gestalten Sie Ihren Arbeitsplatz bequem zu Hause
- Umfangreiche bezahlte Einarbeitung und Schulungen, damit Sie jederzeit auf dem neuesten Stand bleiben und sich weiterentwickeln können
- Ein unterstützendes und engagiertes Team, das Sie mit Rat und Tat begleitet
- Klar strukturierte Prozesse und moderne technische Ausstattung für effizientes und angenehmes Arbeiten
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Trainings und Workshops
Warum Sie sich bewerben sollten
Wenn Sie auf der Suche nach einem flexiblen, sicheren und attraktiven Teilzeitjob von zuhause sind, in dem Sie Ihre Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten ausbauen können, dann sind Sie bei uns genau richtig. Unsere Arbeitskultur fördert die Balance zwischen Beruf und Privatleben und bietet Ihnen dafür alle notwendigen Rahmenbedingungen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Ihre Entwicklung wertschätzt und Ihnen stabile Perspektiven bietet – mit modernem Arbeitsstil, Vertrauen und viel persönlicher Wertschätzung.
Starten Sie jetzt Ihre Bewerbung als Teilzeit Kundenbetreuer von zuhause und geben Sie Ihrer Karriere die Flexibilität und Stabilität, die Sie verdienen.