Remote Customer Support Specialist – Jobs von zuhause aus Homeoffice
InnovoTech Solutions GmbH, ein österreichisches Tech-Startup, das digitale Lösungen zur Optimierung von remote Arbeit entwickelt, sucht eine motivierte Fachkraft für den Kunden-Support. Bei uns steht eine kollegiale und inklusive Unternehmenskultur im Mittelpunkt, die Kreativität, Lernbereitschaft und Flexibilität fördert. Dieses Jobs von zuhause aus Homeoffice-Angebot gibt Ihnen die Freiheit, Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten und gleichzeitig in einem zukunftsorientierten Unternehmen Karriere zu machen.
In der Rolle als Remote Customer Support Specialist sind Sie das Herzstück unseres Kundendienstes und sorgen dafür, dass unsere Kunden digital & direkt unterstützt werden – ganz bequem von Ihrem Zuhause aus. Profitieren Sie von der modernen Arbeitsweise, die Ihre Work-Life-Balance stärkt, und entdecken Sie vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Support Specialist:
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden über digitale Kanäle wie E-Mail, Chat und Telefon im Homeoffice
- Eigenständige Problemanalyse und effiziente Lösung von technischen sowie servicebezogenen Anliegen
- Pflege und Dokumentation von Kundendaten in CRM-Systemen wie Salesforce oder Zendesk
- Multitasking in der Bearbeitung mehrerer Anfragen gleichzeitig mit hoher Prioritätensetzung
- Enger Austausch mit dem Remote-Team und Kooperation mit anderen Abteilungen zur kontinuierlichen Optimierung der Kundenerfahrung
Was Sie mitbringen sollten:
- Erfahrung im Bereich Kundenservice – idealerweise mit Fokus auf remote Arbeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und/oder Englisch auf muttersprachlichem oder verhandlungssicherem Niveau
- Versierter Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce, Zendesk oder ähnlichen Tools
- Hohe Eigenorganisation, Zeitmanagement und Selbstständigkeit im Homeoffice
- Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe, um komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
Unsere Benefits für Sie:
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Attraktives Gehalt mit regelmäßigem Homeoffice-Zuschuss zur Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes
- Umfangreiche Gesundheits- und Sozialleistungen, inklusive betrieblicher Gesundheitsförderung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines innovativen Umfelds
- Bezahlter Urlaub und zusätzliche freie Tage für Erholung und persönliche Bedürfnisse
- Unterstützendes, wertschätzendes Team und regelmäßige virtuelle Team-Events
Warum Sie sich bei InnovoTech Solutions bewerben sollten
Bei uns arbeiten Sie nicht nur remote, sondern erleben eine Unternehmenskultur, die echte Wertschätzung, Transparenz und Offenheit lebt. Als Teil unseres Teams profitieren Sie von einem Umfeld, das kontinuierliches Lernen fördert und Ihnen Raum für Ihre Ideen und berufliche Entwicklung bietet.
Das Angebot an Jobs von zuhause aus Homeoffice ermöglicht Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance, bei der Sie Ihre beruflichen Ziele verfolgen können, ohne auf den Komfort und die Flexibilität Ihres eigenen Zuhauses verzichten zu müssen. Sie sind eingebunden in ein unterstützendes Netzwerk aus Kolleginnen und Kollegen, das regelmäßigen Austausch und gemeinsames Wachstum schätzt.
Werden Sie jetzt Teil von InnovoTech Solutions und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Arbeit – digital, flexibel und mit persönlicher Perspektive. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
Gestalten Sie Ihre Karriere neu – mit einem Job, der modern, flexibel und zukunftsfähig ist. In unserem Remote Customer Support Specialist Angebot finden Sie genau die Balance, die Sie suchen.