Remote Customer Support Specialist – Ihr Job im Bereich Jobs Internet Zuhause
Suchen Sie eine spannende Möglichkeit, Ihre Kundenservice-Expertise und digitalen Fähigkeiten voll auszuschöpfen – und das bequem von Ihrem Zuhause aus? Als Remote Customer Support Specialist bei Innovative Digital Services GmbH bieten wir genau diesen flexiblen Job „internet zuhause“ in Österreich. Sie werden Teil eines Unternehmens, das die perfekte Mischung aus Professionalität eines etablierten Konzerns und Innovationskraft eines technologieorientierten Startups lebt.
Unsere Unternehmenskultur setzt auf echte Teamarbeit, individuelle Förderung und ein Arbeitsumfeld, in dem Sie mit modernen Tools effizient und selbstbestimmt arbeiten können. Bei uns steht nicht nur der Kundenservice im Mittelpunkt, sondern auch Ihre persönliche Weiterentwicklung und Work-Life-Balance.
Nutzen Sie Ihre starken Internetkenntnisse und Ihr Gefühl für digitale Kommunikationsmittel, um Kundenanliegen kompetent zu lösen. Dies ist die ideale Chance für technikaffine Fachkräfte in Österreich, die einen attraktiven, flexiblen „jobs internet zuhause“-Arbeitsplatz mit Perspektive suchen.
Ihre Hauptverantwortungen als Remote Customer Support Specialist:
- Professionelle Betreuung von Kundinnen und Kunden via Online-Support-Tools (z.B. Zendesk, Slack) und E-Mail
- Eigenständige Analyse und Lösung von technischen und servicebezogenen Kundenanfragen
- Effiziente Nutzung digitaler Kommunikationsplattformen für reibungslose Interaktionen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in digitalen Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Serviceprozesse
Das bringen Sie mit – Ihre Qualifikationen:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Ihr Kommunikationswerkzeug mit unseren Kunden in Österreich
- Ausgeprägte digitale Kompetenz und sicherer Umgang mit gängigen Internet- und Remote-Kommunikations-Tools (z.B. Zendesk, Slack, MS Teams)
- Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Funktion, idealerweise remote
- Starkes Problemlösungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise zur selbstständigen Bearbeitung von Anfragen
- Effektives Zeitmanagement, um flexibel und zuverlässig im Homeoffice zu arbeiten
Unsere Benefits – das bringen wir mit für Ihren Erfolg:
- Flexible Arbeitszeitmodelle passend zu Ihrem Leben – echte Unterstützung von jobs internet zuhause
- Erstklassige technische Ausstattung für Ihr Homeoffice, damit Sie jederzeit produktiv arbeiten können
- Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehalt mit Sozialleistungen inklusive Gesundheitsvorsorge
- Gezielte Weiterbildung und bezahlte Trainingsprogramme zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Karrierechancen in einem innovativen, digitalen Unternehmen mit Aufstiegsmöglichkeit
- Ein unterstützendes Team und flexible Rahmenbedingungen, die eine gesunde Work-Life-Balance fördern
Warum Sie Teil von Innovative Digital Services GmbH werden sollten:
Wir sind ein wachsendes, technologiegetriebenes Unternehmen, das großen Wert auf eine menschliche und klare Kommunikation legt. Bei uns genießen Sie echte Flexibilität, die es Ihnen ermöglicht, Arbeit und Privatleben optimal zu verbinden. Durch den remote Arbeitsplatz fördern wir moderne Arbeitsweisen, die sich Ihrem Alltag anpassen und nicht umgekehrt. Unsere offene Unternehmenskultur lädt Sie ein, sich aktiv einzubringen, Ihre Expertise zu erweitern und gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer digitalen Dienstleistungen zu arbeiten. Bei uns stehen Ihr Wohlbefinden und Ihre Weiterentwicklung im Fokus – denn wir wissen, dass exzellenter Kundenservice nur mit zufriedenen Mitarbeitenden gelingt.
So gelingt Ihre Bewerbung:
Wenn Sie sich angesprochen fühlen und die beschriebenen Voraussetzungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese über unser Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail an unsere Personalabteilung. Starten Sie Ihre Karriere mit einem Remote Customer Support Specialist-Beruf, der Ihnen die Türen zu einer zukunftssicheren Tätigkeit im Bereich jobs internet zuhause öffnet. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam die digitale Zukunft Österreichs zu gestalten!