Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über Uns
Harris Computer ist ein führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für verschiedene Branchen. Mit einem starken Fokus auf innovative Technologien und erstklassigen Kundenservice haben wir uns einen hervorragenden Ruf in der Branche erworben. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Für unsere Niederlassung in Krems an der Donau suchen wir derzeit talentierte Mitarbeiter für Jobs für Zuhause arbeiten.
Stellenangebot: Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice
In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und verantwortlich für deren Zufriedenheit und Problemlösungen. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team verstärkt und dazu beiträgt, unser hohes Serviceniveau aufrechtzuerhalten. Wenn Sie die Flexibilität und die Vorteile von Jobs für Zuhause arbeiten schätzen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System.
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und aktive Lösung von Problemen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservice.
- Erstellung von Berichten zur Analyse von Kundenfeedback und Servicequalität.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrungen im Kundenservice oder in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Spaß an der Arbeit im Homeoffice.
Was wir bieten
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice, die sich an Ihren Lebensstil anpassen.
- Eine umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsangebote.
- Ein freundliches und kollaboratives Team, das sich gegenseitig unterstützt.
- Leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche Benefits.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Herausforderung haben und Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf sowie ein aussagekräftiges Anschreiben an unser HR-Team. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Schlussfolgerung
Die Suche nach Jobs für Zuhause arbeiten kann eine aufregende Möglichkeit sein, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu finden. Bei Harris Computer bieten wir nicht nur eine attraktive Position als Kundenbetreuer, sondern auch die Chance, in einem dynamischen Unternehmen zu wachsen. Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen und bewerben Sie sich noch heute!
