Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist eines der führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce und Cloud-Computing mit einer starken globalen Präsenz. Unser Ziel ist es, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, wo Käufer alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten. Wir glauben daran, dass der Erfolg von Amazon auf dem Engagement und der Leidenschaft unserer Mitarbeiter beruht. Deshalb suchen wir talentierte und engagierte Menschen, die Teil unseres dynamischen Teams werden möchten.
Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) – Jobs bei denen man von zuhause arbeiten kann
Wir freuen uns, eine aufregende Möglichkeit für die Position als Kundenberater (m/w/d) anzubieten. Diese Stelle ist ideal für motivierte Personen, die von zu Hause aus arbeiten möchten, und dazu beitragen möchten, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen. Bei Amazon bieten wir Ihnen die Flexibilität, Ihre Arbeit von überall aus zu erledigen, während Sie Teil eines innovativen und unterstützenden Teams sind.
Hauptaufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Identifizierung und Lösung von Kundenproblemen mit umfassenden Wissen über unsere Produkte und Dienstleistungen
- Gewährleistung eines hohen Maßes an Kundenorientierung und Professionalität in jeder Interaktion
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um die besten Praktiken zu erlernen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Englischkenntnisse sind von Vorteil)
- Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem virtuellen Umfeld
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen und sich ständig ändernden Umfeld zu arbeiten
- Selbstmotivation und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Boni
- Umfassende Schulung und Unterstützung während Ihrer Einarbeitung
- Zugang zu einer Vielzahl von Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld, in dem Innovation gefördert wird
Ihr Beitrag zu unserem Erfolg
Als Kundenberater (m/w/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, die positiven Erfahrungen unserer Kunden sicherzustellen. Ihre Arbeit wird nicht nur die loyale Kundenbasis von Amazon stärken, sondern auch neue Kunden anziehen. Sie tragen zu unserem Ruf als kundenorientiertes Unternehmen bei und helfen dabei, Amazon zur besten Anlaufstelle für Online-Einkäufe zu machen.
Schritt zur Bewerbung
Wenn Sie nach einem Job suchen, bei dem Sie von zuhause arbeiten können und in einem meiner angesehensten Unternehmen der Welt einen Unterschied machen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Motivation und Ihr Engagement könnten der Schlüssel zu Ihrem nächsten großen Karriereschritt sein.
Über Ihre Zukunft bei Amazon
Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und Inklusion der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen sind. Jeder Mitarbeiter bringt einzigartige Fähigkeiten und Perspektiven mit, die zur Stärkung unseres Teams beitragen. Bei Amazon bieten wir Gleichheit bei den Beschäftigungsmöglichkeiten und ein Arbeitsumfeld, das Respekt und Unterstützung fördert.
Schlussfolgerung
Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in einem Unternehmen, das die Grenzen des Möglichen ständig verschiebt und gleichzeitig die Work-Life-Balance respektiert. Dies ist die Gelegenheit für Sie, mit Amazon zusammenzuarbeiten und eine erfüllende Karriere in der Welt des Kundenservice zu beginnen. Bewerben Sie sich jetzt für die Position des Kundenberaters (m/w/d) und entdecken Sie die vielen Vorteile, die sich aus einem Job bei uns ergeben.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Was sind die Arbeitszeiten für diese Position?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können je nach Anforderungen unserer Kunden variieren. In der Regel erwarten wir von Ihnen, dass Sie bereit sind, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. - Benötige ich spezielle Software oder Hardware, um von zuhause zu arbeiten?
Ja, Sie werden einen PC oder Laptop mit stabiler Internetverbindung benötigen. Wir stellen Ihnen die erforderliche Software zur Verfügung und unterstützen Sie bei der Einrichtung. - Wird es Schulungen geben, wenn ich eingestellt werde?
Ja, beim Einarbeitungsprozess werden Sie umfangreiche Schulungen und Ressourcen erhalten, um sicherzustellen, dass Sie bestens auf Ihre Aufgaben vorbereitet sind. - Wie wird meine Leistung bewertet?
Wir legen großen Wert auf die Kundenzufriedenheit. Ihre Leistung wird anhand von Kundenfeedback, Lösungskompetenz und Teamarbeit beurteilt. - Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens?
Ja, Amazon bietet vielfältige Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Entwicklung. Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, Schulungen zu absolvieren und sich auf neue Positionen zu bewerben.