Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce und Cloud-Computing. Mit Millionen von Kunden und einer beeindruckenden Produktvielfalt setzen wir auf Innovation und Kundenzufriedenheit. Unser Ziel ist es, in jeder Hinsicht das beste Einkaufserlebnis zu bieten, und dabei setzen wir auf engagierte Mitarbeiter, die unsere Werte teilen. Unser Team in Deutschland sucht nun nach motivierten Jugendlichen, die bereit sind, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und ihre Fähigkeiten im Kundenservice zu entwickeln.
Stellenbeschreibung: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Wir suchen Jugendliche, die als Kundenservice-Mitarbeiter in unserem engagierten Team bei Amazon arbeiten möchten. In dieser Position wirst du die Möglichkeit haben, ein umfassendes Verständnis für Kundenbedürfnisse zu entwickeln und aktiv zur Lösung von Problemen beizutragen. Wenn du gerne kommunizierst, lösungsorientiert denkst und eine Leidenschaft für Kundenservice hast, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon und Chat).
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Bestellungen und Lieferanfragen.
- Erstellung von Lösungen für Kundenprobleme und -anliegen.
- Aktive Teilnahme an Schulungsprogrammen zur Entwicklung von Produktkenntnissen und Kundenservicefähigkeiten.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern, um die Effizienz und Servicequalität zu erhöhen.
Das erwartet dich:
- Ein inklusives und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Flexible Arbeitszeiten, die mit deinem Schul- oder Studienplan vereinbar sind.
- Die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem weltweit anerkannten Unternehmen zu sammeln.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Rabatte auf Amazon-Produkte.
- Schulungen und Weiterbildungsangebote zur persönlichen Entwicklung.
Anforderungen:
- Du bist zwischen 16 und 25 Jahre alt.
- Du bist kommunikativ und zeigst Interesse am Kundenservice.
- Du hast eine positive Einstellung und eine proaktive Herangehensweise.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Verfügbarkeit für flexible Arbeitszeiten, auch an Wochenenden.
Warum du Teil unseres Teams werden solltest?
Die Arbeit in unserem Kundenservice-Team bei Amazon bietet dir die Möglichkeit, wertvolle Fähigkeiten zu entwickeln, die dir nicht nur in deinem Berufsleben, sondern auch in deinem persönlichen Leben zugutekommen werden. Du wirst lernen, wie man effektiv kommuniziert, Probleme löst und im Team arbeitet. Darüber hinaus fördert Amazon eine Kultur des Wachstums und der Weiterbildung, sodass du die Möglichkeit hast, dich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen in einem ständig wachsenden Unternehmen zu übernehmen.
Wie bewirbst du dich?
Wenn du Interesse daran hast, Teil unseres Teams zu werden und das Unternehmen zu unterstützen, besuche einfach unsere Jobbörse für Jugendliche und sende uns deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an der Zukunft von Amazon zu arbeiten!
Schlussfolgerung
Wenn du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung bist und deine Karriere im Kundenservice beginnen möchtest, dann ist diese Stelle als Kundenservice-Mitarbeiter bei Amazon ideal für dich. Melde dich noch heute über unsere Jobbörse für Jugendliche an und werde Teil eines der innovativsten Unternehmen der Welt.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Welche Arbeitszeiten sind für den Job als Kundenservice-Mitarbeiter bei Amazon verfügbar?
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Schul- oder Studienplan vereinbaren lassen. Dazu gehören sowohl Teilzeitstellen als auch Möglichkeiten, am Wochenende zu arbeiten.
2. Welche Fähigkeiten werden im Kundenservice benötigt?
Der Kundenservice erfordert Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten. Auch ein gewisses Maß an technischer Affinität ist nützlich, um mit unseren Systemen und Tools zu arbeiten.
3. Bietet Amazon Schulungen für neue Mitarbeiter an?
Ja, wir bieten umfassende Schulungsprogramme für neue Mitarbeiter an, damit sie die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse erwerben können, um erfolgreich zu sein.
4. Gibt es Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung?
Ja, Amazon fördert die persönliche Entwicklung und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an, die dir helfen können, in deiner Karriere voranzukommen.
5. Wie lange dauert der Bewerbungsprozess?
Der Bewerbungsprozess kann je nach Anzahl der Bewerbungen variieren, in der Regel kannst du jedoch innerhalb weniger Wochen mit einer Rückmeldung rechnen.