Remote Customer Service Specialist (Internet Heimarbeit) – Flexible Home Office Position in Österreich
Sie suchen eine spannende Möglichkeit, Ihre exzellenten Kommunikationsfähigkeiten von zu Hause aus einzusetzen? Unsere Kundin, die renommierte Innovative Service Solutions GmbH mit Sitz in Österreich, sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Position des Remote Customer Service Specialist. Diese Rolle bietet Ihnen die Chance, in einem unterstützenden und transparenten Arbeitsumfeld im Bereich Internet Heimarbeit zu arbeiten und dabei eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen.
Als Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das Innovation und Mitarbeiterwohlbefinden großschreibt, profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Offenheit, Teamgeist und stetiges Lernen aus – ideale Voraussetzungen für Ihre persönliche und berufliche Entfaltung.
Nutzen Sie die Vorteile von Internet Heimarbeit, arbeiten Sie ortsunabhängig und bleiben Sie gleichzeitig in engem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen. Unsere digitale Infrastruktur und unser Support sorgen dafür, dass Sie technisch bestens ausgestattet sind, um Ihre Aufgaben effizient zu erfüllen.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Service Specialist:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat in deutscher Sprache.
- Eigenständige Lösung von Kundenproblemen und kompetente Beratung unter Nutzung digitaler Tools.
- Dokumentation der Kundenkontakte und Pflege der Kundendatenbank.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung der Serviceprozesse.
- Teilnahme an regelmäßigen Online-Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
Qualifikationen, die wir erwarten:
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Remote-Umfeld.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise.
- Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit gängigen digitalen Kommunikations- und CRM-Systemen.
- Ausgeprägte Fähigkeit im Zeitmanagement und eigenständiges Arbeiten in der häuslichen Arbeitsumgebung.
Unsere Benefits für Sie:
- Arbeiten Sie bequem von zu Hause mit flexiblen Arbeitszeiten, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
- Umfassende Unterstützung beim Einrichten Ihres Home Office einschließlich technischer Ausstattung.
- Regelmäßige, bezahlte Schulungen und Weiterbildungsangebote zur beruflichen Förderung.
- Perspektiven für eine langfristige Karriere in einem stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen.
Warum Sie sich bei Innovative Service Solutions GmbH bewerben sollten:
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von gegenseitigem Respekt und der Förderung Ihrer individuellen Talente. Wir verstehen, wie wichtig flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Umfeld für nachhaltigen Erfolg sind – insbesondere im Bereich Internet Heimarbeit. Werden Sie Teil eines Teams, das Ihre Arbeit wertschätzt und das Sie bei jedem Schritt begleitet.
Entwickeln Sie sich mit uns weiter – wir setzen auf kontinuierliche Weiterbildung und bieten vielfältige Karrierewege, die Ihren Fähigkeiten gerecht werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie nach einer Tätigkeit suchen, die Ihnen Stabilität, Flexibilität und Entwicklungschancen in Verbindung mit der Sicherheit eines österreichischen Arbeitgebers bietet. Gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft im Home Office und erleben Sie die Vorteile echter Internet Heimarbeit.
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