Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Willkommen bei Grid Audio
Wir bei Grid Audio haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Welt des Audios neu zu definieren. Mit innovativen Lösungen und einem leidenschaftlichen Team von Experten entwickeln wir Produkte, die die Art und Weise, wie Menschen Musik und Klang erleben, revolutionieren. Unser Hauptsitz befindet sich in Leonding, Oberösterreich, wo wir kreative Ideen in hochwertige Audioerlebnisse umsetzen.
Über die Position: Kundenservice-Spezialist
Wir suchen einen engagierten und qualifizierten Kundenservice-Spezialisten für die home office arbeit von zu hause. Diese Position bietet Ihnen die Flexibilität, bequem von Ihrem eigenen Zuhause aus zu arbeiten, während Sie gleichzeitig ein wesentlicher Teil unseres Teams bleiben. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen dazu bei, ihre Fragen und Anliegen bestmöglich zu lösen.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Identifizierung und Lösung von Kundenproblemen während der ersten Interaktion.
- Beratung von Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Aktualisierung von Kundeninformationen in unserem CRM-System.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden.
- Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen im Kundenservice.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen.
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Microsoft Office Suite.
- Freude am Umgang mit Menschen und Teamarbeit.
Wir bieten Ihnen
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.
- Flexibles Arbeiten von zu Hause aus mit einem dynamischen Team.
- Fortbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiteraktionen.
Wie Sie sich bewerben können
Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Menschen zu helfen, und gerne in einem innovativen Unternehmen arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen, die ein Anschreiben und einen Lebenslauf enthalten, an unser HR-Team. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und möglicherweise bald ein Teil unseres Teams bei Grid Audio zu werden!
Schlussfolgerung
Die Möglichkeit zur home office arbeit von zu hause bei Grid Audio bietet nicht nur die Flexibilität des Arbeitens von zu Hause aus, sondern auch die Chance, Teil eines wachsenden und kreativen Unternehmens zu werden. Wenn Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten und Spaß daran haben, mit Kunden zu interagieren, ist dies Ihre Chance!
