Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Willkommen bei Gametime Technologies
Gametime Technologies ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Litzelsdorf, Burgenland. Wir sind stolz darauf, die neuesten Technologien im Bereich des sportlichen Eventmanagements anzubieten, mit Lösungen, die sowohl für Veranstalter als auch für Teilnehmer optimiert sind. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Menschen Sport erleben, zu verbessern, und wir sind ständig auf der Suche nach talentierten und engagierten Fachkräften, die unser Team verstärken.
Position: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) – Heimarbeitde
Sind Sie auf der Suche nach einer Stelle, die Ihnen die Flexibilität von Heimarbeit bietet? Möchten Sie Teil eines dynamischen und technologieorientierten Unternehmens sein? Wenn ja, könnte unsere offene Position als Kundendienstmitarbeiter genau das Richtige für Sie sein!
Über die Rolle
In dieser Rolle sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden, die Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen haben. Sie werden Probleme lösen, Anfragen bearbeiten und sicherstellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit Gametime Technologies haben.
Was sind Ihre Hauptaufgaben?
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Unterstützung bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.
- Identifizierung von Kundenproblemen und proaktive Lösung dieser Probleme.
- Feedback von Kunden sammeln und an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten.
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Teammeetings zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Unsere Anforderungen an Sie
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil).
- Fähigkeit zur Arbeit im Team sowie selbstständiges Denken und Handeln.
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen Computerprogrammen und CRM-Systemen.
Was wir bieten
- Flexibles Arbeiten von zu Hause aus im Rahmen einer Vollzeit- oder Teilzeitstelle.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten.
- Leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche Benefits.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativen Technologien.
Über unsere Arbeitskultur
Bei Gametime Technologies glauben wir an die Kraft von Teamarbeit und Innovation. Wir fördern ein positives Arbeitsumfeld, in dem jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und die Möglichkeit hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wir feiern Erfolge gemeinsam und lernen aus Rückschlägen. Wenn Sie Teil eines Teams sein möchten, das arbeitet, um Menschen zusammenzubringen und Sporterlebnisse zu gestalten, sind Sie bei uns genau richtig.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie Interesse an der Position als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) bei Gametime Technologies haben und Teil unseres außergewöhnlichen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben, in dem Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Motivation für die Rolle darlegen.
Fazit
Gametime Technologies bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem aufregenden und sich ständig weiterentwickelnden Bereich zu arbeiten. Wenn Sie die Herausforderung suchen, unser Kundenservice-Team zu unterstützen und einen bedeutenden Unterschied im Leben unserer Kunden zu machen, prüfen Sie, ob Sie für diese Heimarbeitde-Position geeignet sind. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- 1. Muss ich vorab Erfahrungen im Kundenservice haben? – Erfahrung im Kundenservice ist vorteilhaft, jedoch nicht zwingend erforderlich. Wir bieten Schulungen für neue Mitarbeiter an.
- 2. Welche Arbeitszeiten kann ich erwarten? – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, einschließlich Teilzeit- und Vollzeitoptionen.
- 3. Ist die Tätigkeit rein remote? – Ja, diese Position kann vollständig von zu Hause aus durchgeführt werden.
- 4. Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens? – Ja, wir fördern die berufliche Weiterbildung und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Karriereentwicklung.
- 5. Welche Software wird im Kundenservice verwendet? – Wir verwenden moderne CRM-Systeme und webbasierte Anwendungen, die Sie während Ihrer Ausbildung erlernen werden.
