Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Heimarbeit Zuhause
Suchst Du nach einer flexiblen Arbeitsmöglichkeit, die Du von zu Hause aus erledigen kannst? Verb Exchange, ein führendes Unternehmen im Bereich Online-Dienste, sucht motivierte und kundenorientierte Mitarbeiter für die Position des Kundenservice-Mitarbeiters (m/w/d) zur Heimarbeit Zuhause. Wenn Du daran interessiert bist, ein wichtiger Teil unseres Teams zu werden und Kundenanfragen professionell zu bearbeiten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Dich!
Über Uns
Verb Exchange ist ein innovatives Unternehmen, das in der digitalen Austauschbranche tätig ist. Mit Sitz in Bad Erlach, Niederösterreich, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden die besten Lösungen für ihre Bedürfnisse zu bieten. Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens, und wir sind stolz darauf, ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder die Möglichkeit hat, zu wachsen und zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, offene Kommunikation und eine positive Arbeitsatmosphäre.
Deine Aufgaben
In der Position als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für:
- Entgegennahme von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Beratung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation von Anliegen und Lösungen in unserem CRM-System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenbedürfnisse bestmöglich zu erfüllen
Dein Profil
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, solltest Du folgende Qualifikationen mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich) und idealerweise gute Englischkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung und Empathie
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Was wir Dir bieten
Bei Verb Exchange glauben wir, dass zufriedene Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Daher bieten wir eine Vielzahl von Vorteilen:
- Arbeiten von zu Hause aus – Flexibilität ist uns wichtig
- Attraktive Vergütung und leistungsbezogene Boni
- Umfangreiche Einarbeitung und Schulungsprogramme
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterbildung
- Einen freundlichen und unterstützenden Teamgeist
Arbeitszeit und Gehalt
Diese Position ist in Teilzeit oder Vollzeit verfügbar und die Arbeitszeiten können flexibel gestaltet werden. Das Gehalt richtet sich nach Deiner Qualifikation und Erfahrung und beinhaltet attraktive Zusatzleistungen.
Interesse geweckt?
Wenn Du auf der Suche nach einer interessanten herausfordernden Tätigkeit in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen bist, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Werde Teil von Verb Exchange und bringe Deine Karriere auf das nächste Niveau durch Heimarbeit Zuhause!
Fazit
Die Position als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Verb Exchange bietet eine einmalige Gelegenheit für alle, die in einem modernen Umfeld arbeiten möchten, während sie die Flexibilität der Heimarbeit Zuhause genießen. Es ist mehr als nur ein Job; es ist die Chance, Teil eines Teams zu sein, das zusammenarbeitet, um Kunden den besten Service zu bieten.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Muss ich spezielle Software oder Hardware für die Heimarbeit Zuhause haben?
Ja, Du wirst einen Computer mit Internetzugang, Kopfhörer und ein Headset benötigen, das die Kommunikation mit unseren Kunden erleichtert.
2. Gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung?
Ja, wir bieten regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsangebote an, um Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
3. Kann ich meine Arbeitszeiten flexibel gestalten?
Ja, wir bieten ein flexibles Arbeitszeitmodell, sodass Du Deine Arbeitszeit an Deine persönlichen Bedürfnisse anpassen kannst.
4. Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Nach Deiner Bewerbung werden wir die Unterlagen sichten und Dich gegebenenfalls zu einem Vorstellungsgespräch einladen, um mehr über Dich zu erfahren.
5. Gibt es ein Probearbeitszeit?
Ja, wir führen eine Einarbeitungsphase durch, in der Du das Team und Deine Aufgaben kennenlernen wirst, bevor Du in die vollständige Tätigkeit einsteigst.
