Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Ase Moving ist ein dynamisches Logistik- und Umzugsunternehmen mit Sitz in Jabing, Burgenland. Seit unserer Gründung haben wir uns der Aufgabe verschrieben, unseren Kunden einen stressfreien Umzug zu ermöglichen. Mit einem erfahrenen Team und einer breiten Palette von Dienstleistungen sind wir in der Lage, individuelle Lösungen anzubieten, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Unser Ziel ist es, nicht nur Umzüge, sondern auch Kundenbeziehungen zu gestalten, die auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Professionalität basieren.
Position: Kundenberater (m/w/d) – Heimarbeit mit Festanstellung
Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d), der unser Team stärkt und bereit ist, die Vorteile von Heimarbeit mit Festanstellung zu genießen. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung ihrer Zufriedenheit. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und Ihre Fähigkeiten in einem flexiblen Arbeitsumfeld einsetzen möchten, sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen sowie Reklamationen
- Aktive Unterstützung des Verkaufsteams durch Terminvereinbarungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Servicequalität
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
- Deutschkenntnisse auf einem hohen Niveau, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Was wir bieten:
- Eine Festanstellung mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten (heimarbeit mit festanstellung)
- Flexible Arbeitszeiten nach Vereinbarung
- Ein motiviertes und freundliches Team
- Regelmäßige Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit der neuesten Technologie
Unser Team
Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die durch ihr Wissen und ihre Kompetenz unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten. Bei Ase Moving wird Teamarbeit großgeschrieben, und jeder einzelne Mitarbeiter trägt zum Erfolg des Unternehmens bei. Wir schätzen Vielfalt und fördern eine positive Arbeitsatmosphäre, in der jeder sein volles Potenzial entfalten kann.
So bewerben Sie sich:
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Position haben und Teil eines innovativen Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben, über die auf unserer Website angegebene Funktion.
Fazit
Die Position des Kundenberaters (m/w/d) bei Ase Moving bietet die ideale Gelegenheit, Karriere und Flexibilität miteinander zu verbinden. Wenn Sie eine Lösung suchen, die es Ihnen ermöglicht, von zu Hause aus zu arbeiten – mit der Sicherheit einer Festanstellung – und in einem Umfeld tätig zu sein, in dem Ihr Beitrag geschätzt wird, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
FAQs
- 1. Ist die Position vollständig remote?
Ja, die Position ermöglicht es Ihnen, von zu Hause aus zu arbeiten. - 2. Gibt es Schulungen für neue Mitarbeiter?
Ja, wir bieten umfassende Schulungen und Einarbeitung für neue Mitarbeiter an. - 3. sind flexible Arbeitszeiten möglich?
Ja, wir sind flexibel und stimmen die Arbeitszeiten individuell ab. - 4. Welche Software verwenden Sie im Kundenservice?
Wir nutzen moderne Softwarelösungen, die eine effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen ermöglichen. - 5. Gibt es Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen?
Ja, wir fördern die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und Workshops.