Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d) – Heimarbeit in der Nähe
Über uns:
Amazon ist eines der größten und innovativsten Unternehmen der Welt, bekannt für seine kundenorientierte Denkweise und technologischen Fortschritte. Wir sind ständig auf der Suche nach talentierten und engagierten Mitarbeitern, um unser Team zu verstärken. Unser Ziel ist es, die beste Kundenservice-Erfahrung zu bieten und unseren Kunden eine nahtlose Einkaufserfahrung zu gewährleisten. Um dies zu erreichen, suchen wir kreative und motivierte Menschen, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und ein wertvolles Mitglied unseres Teams werden möchten.
Position: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
In dieser Rolle sind Sie maßgeblich daran beteiligt, unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, „heimarbeit in der naehe“ zu leisten, sodass Sie von zu Hause aus arbeiten können, während Sie gleichzeitig Teil des großartigen Amazon-Teams sind.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Problemlösungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für komplexe Probleme zu finden
- Schulung und Unterstützung neuer Teammitglieder
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenservice-Prozess
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und eine positive Einstellung
- Erfahrung mit Computersystemen und Online-Tools
- Bereitschaft zur Arbeit an flexiblem Schichtsystem
Wir bieten Ihnen:
- Eine flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen von Heimarbeit in der Nähe
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfangreiche Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Zugang zu Schulungsressourcen und Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld
Warum Sie sich für Amazon entscheiden sollten:
Eine Karriere bei Amazon bedeutet mehr als nur einen Job. Wir fördern eine Kultur der Innovation und der kontinuierlichen Verbesserung und legen Wert auf Vielfalt und Inklusion in unserem Team. Wir glauben, dass großartige Ideen von jedem und überall kommen können, und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, kreativ zu denken und neue Lösungen zu finden.
„Heimarbeit in der naehe“ bei Amazon bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, von zu Hause aus zu arbeiten, und gleichzeitig Teil einer globalen Gemeinschaft von Fachleuten zu sein, die sich dafür einsetzen, die Welt zu einem besseren Ort zu machen.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie interessiert sind und glauben, dass Sie die richtige Person für diese Position sind, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören! Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über unsere Karriereseite ein. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung, um den weiteren Ablauf zu besprechen.
Fazit
Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich noch heute für die Position als Kundenservice-Spezialist bei Amazon. Werfen Sie den ersten Schritt in eine dynamische und erfüllende Karriere, die Ihnen die Flexibilität bietet, die Sie benötigen, und gleichzeitig Teil eines der erfolgreichsten Unternehmen der Welt zu sein.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Ist diese Stelle vollständig remote?
Ja, diese Position erlaubt es Ihnen, vollständig von zu Hause aus zu arbeiten, was die „heimarbeit in der naehe“ sehr praktisch macht.
2. Welche Arbeitszeiten sind vorgesehen?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können je nach Bedarf in Schichten eingeteilt werden.
3. Sind Schulungen vorhanden?
Ja, wir bieten umfassende Schulungen an, um sicherzustellen, dass Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorbereitet sind.
4. Welche Aufstiegschancen gibt es?
Amazon fördert interne Karrieren und bietet viele Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
5. Muss ich für die Bewerbung spezielle Fähigkeiten haben?
Grundlegende Computerkenntnisse und eine starke Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich. Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.