Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Willkommen bei Amazon: Ihr neuer Arbeitsplatz
Amazon ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce und Cloud-Computing. Wir sind stolz darauf, ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, das Talente aus allen Lebensbereichen gefördert. Bei Amazon glauben wir daran, dass jeder Mensch die Möglichkeit haben sollte, sein volles Potenzial auszuschöpfen. Aus diesem Grund bieten wir speziell entwickelte Stellenangebote für Menschen mit Behinderungen an, um sicherzustellen, dass die Arbeitswelt für alle zugänglich ist.
Über die Position: Kundenbetreuer im Homeoffice
Wir suchen leidenschaftliche und engagierte Mitarbeiter für die Position eines Kundenbetreuers im Homeoffice. Diese Stelle bietet Ihnen die Möglichkeit, im Rahmen der Heimarbeit für Behinderte einen wertvollen Beitrag zu leisten und gleichzeitig die Flexibilität und den Komfort Ihres eigenen Zuhauses zu genießen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat).
- Aktives Zuhören und Verständnis für die Anliegen der Kunden.
- Erteilen von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen.
- Probleme proaktiv lösen und umsetzbare Lösungen anbieten.
- Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Ihr Profil:
- Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich eingeladen, sich zu bewerben.
- Sie verfügen über eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil).
- Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.
- Gute Computerkenntnisse und bereit, neue Technologien zu erlernen.
- Sie sind motiviert, teamorientiert sowie lösungsorientiert.
Wir bieten Ihnen:
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihren Bedürfnissen orientieren.
- Die Möglichkeit, in einem unterstützenden und integrativen Team zu arbeiten.
- Schulungen und Weiterbildungsangebote, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
- Zugang zu innovativer Technologie und Plattformen.
Warum Amazon?
Amazon ist nicht nur ein Arbeitsplatz – es ist eine Gemeinschaft von Menschen, die zusammenarbeiten, um das Leben der Kunden zu bereichern. Wir sind stolz auf unsere Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion schätzt und fördert. Unser Ziel ist es, für jeden Mitarbeiter einen Raum zu schaffen, in dem er sich entfalten und einen wertvollen Beitrag zu unserem Unternehmen leisten kann.
So bewerben Sie sich:
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden und flexiblen Heimarbeit für Behinderte haben, die Ihnen die Möglichkeit bietet, von zu Hause aus zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte fügen Sie Ihrem Lebenslauf ein motiviertes Anschreiben hinzu, in dem Sie Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten skizzieren.
Schlussfolgerung
Bei Amazon ist Ihre Stimme wichtig. Wir glauben an die Stärke der Vielfalt und die Bedeutung einer integrativen Arbeitsumgebung. Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere in einem unterstützenden Umfeld voranzutreiben und ein Teil von etwas Größerem zu werden, bewerben Sie sich noch heute für die Position des Kundenbetreuers in der Heimarbeit für Behinderte.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Welche Art von Schulung erhalte ich als Kundenbetreuer?
Wir bieten ein umfassendes Schulungsprogramm an, das sich auf unsere Produkte, Dienstleistungen und Kundenservice-Techniken konzentriert. Die Schulung erfolgt überwiegend online und kann flexibel angepasst werden.
2. Gibt es feste Arbeitszeiten?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können an Ihre Bedürfnisse und Verfügbarkeiten angepasst werden. Dies ermöglicht eine Selbstgestaltungsfreiheit bei der Arbeit.
3. Muss ich für die Arbeit einen speziellen Computer oder Software haben?
Sie benötigen einen Computer mit Internetzugang und grundlegende Software, die von uns bereitgestellt wird. Wir unterstützen Sie auch bei technischen Fragen.
4. Sind die Gehälter im Einklang mit den Branchendurchschnitt?
Ja, unser Gehaltspaket ist wettbewerbsfähig und orientiert sich an den Branchendurchschnitt. Zudem gibt es zusätzliche Boni und Leistungen.
5. Was mache ich, wenn ich Schwierigkeiten bei der Arbeit habe?
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen Unterstützung zu bieten. Wir haben auch spezielle Integrationsmanager, die Ihnen bei der Anpassung an die Heimarbeit helfen.