Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Willkommen bei Technity Solutions
Technity Solutions ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Gloggnitz, Niederösterreich. Wir sind spezialisiert auf die Bereitstellung hochwertiger Kundenservice-Lösungen für Unternehmen verschiedener Branchen. Unser Ziel ist es, durch erstklassigen Kundenservice und modernste Technologie das Kundenerlebnis zu verbessern. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und suchen motivierte Mitarbeiter, die sich unserem engagierten Team anschließen möchten.
Stellenangebot: Call Center-Agent (Heimarbeit)
Wir suchen derzeit nach engagierten Call Center-Agenten für Heimarbeit, die unser Team verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einer flexiblen Arbeitsumgebung arbeiten möchten, könnte diese Position ideal für Sie sein.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden mit Empathie und Professionalität
- Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen in unserem System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenprobleme zu lösen
- Aktive Unterstützung bei der Verbesserung von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Schulbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientiertes Denken
Wir bieten:
- Ein angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld
- Flexibles Arbeiten im Rahmen der Heimarbeit call center
- Umfassende Schulungen und Einarbeitung
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Perspektiven für berufliche Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen
Warum Technity Solutions?
Bei Technity Solutions wissen wir, dass unser Erfolg von den Menschen abhängt, die für uns arbeiten. Deshalb schaffen wir ein Umfeld, das Teamarbeit, Kreativität und persönliche Entwicklung fördert. Wir glauben an die Bedeutung von Kommunikation und Zusammenarbeit, um innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Bewerbung:
Wenn Sie die Herausforderung in einer Heimarbeit call center-Position suchen und Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen, einschließlich Lebenslauf und einem Motivationsschreiben, in dem Sie uns mitteilen, warum Sie die ideale Besetzung für diese Position sind.
Schlussfolgerung
Technity Solutions ist die ideale Anlaufstelle für Menschen, die eine Karriere im Bereich Kundenservice anstreben und gleichzeitig die Flexibilität der Heimarbeit nutzen möchten. Sehen Sie sich unsere Stellenausschreibung an und werden Sie Teil unseres engagierten Teams, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt und gefördert werden.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Was sind die Arbeitszeiten für die Heimarbeit Call Center-Position?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können während der regulären Geschäftszeiten angepasst werden, je nach Verfügbarkeit unserer Agenten.
2. Benötige ich spezielle Software oder Hardware für die Arbeit von zu Hause aus?
Ja, eine stabile Internetverbindung und ein funktionierender Computer sind erforderlich. Wir stellen Ihnen jedoch die benötigte Software zur Verfügung.
3. Gibt es Schulungen für neue Mitarbeiter?
Ja, alle neuen Mitarbeiter erhalten umfassende Schulungen, um ihnen zu helfen, sich in ihren neuen Rollen zurechtzufinden.
4. Kann ich meine Arbeitszeiten selbst festlegen?
Ja, wir bieten flexible Arbeitszeiten an, solange die Kundenanforderungen erfüllt werden.
5. Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung bietet Technity Solutions?
Wir fördern die berufliche Weiterbildung und bieten verschiedene Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens an.