Remote Customer Service Specialist – Heimarbeit bei Amazon in Österreich
Amazon ist als weltweit führendes Unternehmen im E-Commerce und der Technologie bekannt für seine Innovationskraft und den Fokus auf Kundenzufriedenheit. Wir suchen engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Österreich, die den Weg für exzellenten Kundenservice ebnen möchten – und das bequem von zu Hause aus.
Als Remote Customer Service Specialist bei Amazon profitieren Sie von der Möglichkeit zur heimarbeit bei amazon, flexiblen Arbeitszeiten sowie einem stabilen Arbeitgeber mit starken ethischen Werten. Unsere offene, inklusive Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und unterstützt Sie dabei, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Teamumfeld zu erweitern.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Service Specialist:
- Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat
- Gewährleistung einer schnellen, freundlichen und professionellen Problemlösung bei Anliegen rund um Bestellungen, Zahlungen und Versand
- Einsatz moderner Amazon-Tools zur Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Kundenfeedback einzubringen und Prozesse zu verbessern
- Aktives Zuhören und Einfühlungsvermögen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen
- Eigenständige Priorisierung der täglichen Aufgaben und effiziente Nutzung der Arbeitszeit im Homeoffice
- Teilnahme an regelmäßigen Trainings und Team-Meetings zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Ihre Qualifikationen:
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position – idealerweise in einem dienstleistungsorientierten Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise im Homeoffice
- Mehrsprachigkeit ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Unsere Benefits für Sie:
- Heimarbeit bei Amazon: Arbeiten Sie flexibel und bequem von Ihrem Zuhause in Österreich aus.
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag individuell und fördern Sie so Ihre Work-Life-Balance.
- Attraktives Gehalt: Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung passend zu Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
- Umfassende Schulungen: Profitieren Sie von professionellen Trainings, die Sie optimal auf Ihre Rolle vorbereiten und kontinuierlich begleiten.
- Mitarbeiterrabatte: Sparen Sie beim Einkauf auf Amazon mit exklusiven Rabattaktionen.
- Stabile Anstellung: Arbeiten Sie bei einem internationalen, ethisch handelnden Unternehmen mit sicheren Arbeitsplätzen.
Warum Sie sich für Amazon entscheiden sollten
Bei Amazon steht der Mensch im Mittelpunkt – als Kunde und als Mitarbeiter. Durch die Möglichkeit zur heimarbeit bei amazon für qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Österreich, ermöglichen wir ein zeitgemäßes Arbeitsmodell, das Flexibilität und Sicherheit verbindet. Sie profitieren von einer Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt, individuelle Stärken fördert und ein unterstützendes Miteinander lebt. Werden Sie Teil eines Teams, das gemeinsam an der Zukunft des Kundenservice arbeitet, und stärken Sie Ihre Karriere in einem der angesehensten Unternehmen weltweit.
Starten Sie noch heute Ihre Bewerbung und erleben Sie, wie erfüllend, flexibel und motivierend die Arbeit als Remote Customer Service Specialist bei Amazon in Österreich sein kann!
Jetzt bewerben – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!