Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Willkommen bei Amazon, einem der weltweit führenden Unternehmen im E-Commerce und Cloud Computing. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir nach talentierten und motivierten Menschen, die unser Team verstärken und in der Heimarbeit Agentur für Arbeit eine bedeutende Rolle spielen möchten.
Stellenbeschreibung: Kundenservicemitarbeiter (Heimarbeit)
Als Kundenservicemitarbeiter in der Heimarbeit Agentur für Arbeit bei Amazon sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Sie werden in einem dynamischen, unterstützenden Team arbeiten, das Ihnen die Freiheit bietet, von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie gleichzeitig hervorragenden Kundenservice leisten.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen.
- Nachverfolgung von Kundenproblemen und Sicherstellung von deren Lösung in angemessener Zeit.
- Kollaboration mit anderen Abteilungen, um Kundenfeedback zu sammeln und Verbesserungsvorschläge zu unterbreiten.
- Erstellung täglicher Berichte über Kundeninteraktionen und Lösungsstatistiken.
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Schulbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice ist vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Fähigkeit, Probleme analytisch zu lösen und selbständig zu arbeiten.
- Freundliches und professionelles Auftreten.
- Technische Affinität und Sicherheit im Umgang mit Computeranwendungen.
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und zusätzliche Vergünstigungen.
- Umfangreiche Schulungsprogramme zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Teile von sozialen Verantwortung – Engagement für eine nachhaltige Zukunft.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie an dieser spannenden Möglichkeit interessiert sind, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Portal. Wir freuen uns darauf, mehr über Sie zu erfahren und zu entdecken, wie Sie unser Team bereichern können.
Fazit
Die Arbeit als Kundenservicemitarbeiter in der Heimarbeit Agentur für Arbeit bei Amazon bietet Ihnen die Gelegenheit, Ihre Karriere in einem der aufregendsten Unternehmen der Welt zu starten. Sie werden nicht nur wertvolle Fähigkeiten erwerben, sondern auch Teil eines Teams, das sich dafür einsetzt, das Leben seiner Kunden zu verbessern.