Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Willkommen bei Apple
Bei Apple streben wir danach, die Welt durch innovative Technologie und kreative Lösungen zu verändern. Unser Engagement für Exzellenz hat uns zu einem der führenden Entwickler kreativer Software und Hardware gemacht. Als globaler Branchenführer suchen wir stets nach talentierten und motivierten Mitarbeitern, die unser Team verstärken.
Stellenangebot: Kundenbetreuer für unser Home Office Team (gute nebenjobs von zuhause aus)
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenservice suchen wir engagierte und kommunikative Kundenbetreuer, die von zu Hause aus arbeiten möchten. Dies ist eine großartige Gelegenheit, einen Teil von Apple zu werden und gleichzeitig die Flexibilität eines Home-Office-Jobs zu genießen.
Über die Position
Als Kundenbetreuer sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere geschätzten Kunden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen und ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten. Diese Position ermöglicht Ihnen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice auf die nächste Stufe zu heben.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Identifikation und Lösung von Kundenproblemen
- Bereitstellung von Informationen über Apple-Produkte und -Dienste
- Unterstützung bei technischen Problemen und Anleitungen zur Nutzung unserer Produkte
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungsprogrammen
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und ein freundliches, einfühlsames Auftreten
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Was wir bieten
Bei Apple bieten wir Ihnen nicht nur wettbewerbsfähige Vergütung, sondern auch großartige Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Die Möglichkeit, remote zu arbeiten und überall zu arbeiten, wo Sie sich wohlfühlen
- Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zugang zu den neuesten Apple-Produkten und -Technologien
- Ein unterstützendes und respektvolles Arbeitsumfeld innerhalb eines innovativen Teams
Über uns
Apple ist nicht nur ein Technologieunternehmen, sondern auch ein Ort, an dem Ideen und Kreativität gefördert werden. Wir glauben daran, dass Diversität der Schlüssel zu Innovation ist, und wir setzen uns für eine inklusive Unternehmenskultur ein, in der jede Stimme gehört wird. Wenn Sie nach einem Unternehmen suchen, das Ihre Talente und Einzigartigkeit schätzt, sind Sie bei uns genau richtig.
Schlussfolgerung
Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines kreativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Wenn Sie auf der Suche nach guten Nebenjobs von Zuhause aus sind und in einem dynamischen Team bei Apple arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Möchten Sie sich uns anschließen und zur nächsten Innovationswelle beitragen? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil der Apple-Familie!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Muss ich eine vorherige Erfahrung im Kundenservice haben?
Nein, Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber wir bieten umfassende Schulungen an, sodass auch Quereinsteiger eine Chance haben.
2. Wie flexibel sind die Arbeitszeiten?
Unsere Arbeitszeiten sind sehr flexibel, um eine Balance zwischen Arbeits- und Privatleben zu fördern. Details der Arbeitszeiten besprechen wir im Bewerbungsgespräch.
3. Muss ich in einem bestimmten geografischen Gebiet leben?
Da es sich um einen Home-Office-Job handelt, benötigen Sie ein geeignetes Arbeitsumfeld zu Hause, jedoch gibt es keine speziellen geografischen Beschränkungen in Deutschland.
4. Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für diesen Job?
Ein stabiler Internetzugang, ein Computer und grundlegende technische Kenntnisse sind erforderlich. Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung von Software und Tools.
5. Wie bewerbe ich mich?
Für Informationen zur Bewerbung besuchen Sie unsere Karriereseite oder senden Sie Ihre Unterlagen durch das angegebene Bewerbungsformular.